zorgelooschscheiden in Nijkerk

Duidelijk, eerlijk en meedenkend. Een totaalplaatje kunnen schetsen in een situatie die voelt als één grote chaos, was alles wat we nodig hadden.

Marco was duidelijk en direct legde moeilijke juridische taal in Jip en Janneke taal uit en legde precies uit wat de bedoeling was en wat er ging gebeuren en hoe de procedures werken kort om een zeer fijne ervaring

Onwijs fijne en duidelijke begeleiding mogen ontvangen van onze mediator Marco Nuts. Hard op de boodschap en zacht op de relatie. Veel geduld en geen vraag is te veel. Hij heeft ons van voor naar achter en terug meegenomen in het proces. Ik ben onwijs blij dat wij ondanks dat we getrouwd waren zonder kinderen hebben gekozen voor begeleiding. Zorg dat je iemand hebt die beide belangen zo eerlijk mogelijk behartigt.

aan het zelfregelpaket waar Zorgeloosch een concept convenant voor je opsteld heb je bar weinig. Eigenlijk is het grote stappen snel thuis. Ze vragen een hoop informatie die ze vervolgens niet verwerken, luisteren/lezen niet goed naar wat jij in het convenant wilt. Je dossier wordt 1 keer per week behandeld, dus ze stellen vragen, jij antwoord binnen een uur, maar je kan toch een week wachten om vervolgens nog een vraag te krijgen waarop je razend snel antwoord… maar toch weer een week moet wachten. Uiteindelijk krijg je een conceptconvenant - en dat is het dan dus ook echt - zelf kan je dan n

Mediator was deskundig, kan snel zaken afhandelen en is onpartijdig. De organisatie zelf mag zich verbeteren als het gaat op het platform voor de dossiers.