Zeer slecht!Gewoon oplichters
1
Klantonvriendelijk. 1) Komen gemaakte beloftes niet na. 2) Belgische site enkel in het Frans. 3) Vreemd opgestelde mails.
★☆☆☆☆
zoomalia
zoomalia.be
Over dit bedrijf
zoomalia staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is BE. Klanten geven zoomalia een score van 1,6 van 5, op basis van 5 reviews. Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringWel besteld, nooit ontvangen
1
Wel besteld, nooit ontvangen. Pakket zou al weken bij de DPD liggen, en op de een of andere manier nooit verstuurd worden. Andere pakketten via DPD zijn ondertussen wel al lang aangekomen, dus daar lijkt het niet aan te liggen. Bespaar je de ellende en koop je dierenvoeding gewoon via de normale vertrouwde winkels.
★☆☆☆☆
Tevreden over zowel levering als prijs van het produkt
4
Al tweemaal een bestelling geplaatst bij Zoomalia (hondenbrokken van Virbac) en steeds tot tevredenheid. De prijs van de Virbac-brokken ligt ook een stuk lager dan bij andere webshops. Ook geen problemen gehad met de levering van de produkten. Ik ben tot nu toe tevereden klant.
★★★★☆
Heel goed, maar soms onbegrijpelijk
1
Al enkele bestellingen geplaatst bij dit bedrijf en telkens stemmen ze me met grote tevredenheid. Het enige minpunt is dat de Belgische site in het Frans is opgesteld. De moedertaal in België blijft Nederlands.
★☆☆☆☆
PetSafe kattenomheining met slechte batterij
1
We hadden een PetSafe kattenomheining besteld. Na installeren van de draad bleek de halsband niet te werken. Via een andere website een andere batterij besteld. De halsband werkt nu wel, dus de meegeleverde batterij was stuk of leeg. Zoomalia kan enkel bereikt worden via een soort chatsysteem, geen telefoonnummer of mail adres. Na 2 dagen een antwoord gekregen dat we een gratis (Frans) nummer moeten bellen. Dit werkt niet in België. Dus de klantenservice hier in België is onbestaande.
★☆☆☆☆