zonnepanelenservicepunt

Sunneroo (Roermond) heeft bij mij 5 jaar geleden zonnepanelen geplaatst en vanaf 01-01-2026 werkte de app. op de telefoon niet meer i.v.m. een nieuw geplaatste router. Ik kon niet meer inzien of de panelen goed werkten en een opbrengst genereerden. Verschillende malen contact met Sunneroo gehad en hun aangedragen oplossingen werkten niet. Men kon wel 2 monteurs sturen met een start tarief van €400.- Voor kleine opdrachten kwam men normaliter niet langs en kon Zonnepanelenservicepunt (Eindhoven) gebeld worden. Zonnepanelenservicepunt (Astrid) nam de opdracht aan voor € 235.- Echter na 15 mi

Probleem ;3 zonnepanelen werken niet meer. Telefoon planning niet bereikbaar. Mails worden niet beantwoord. Heeft totaal 5 weken geduurd voordat het probleem is opgelost. Gigantisch veel opbrengst in de maand juni misgelopen en geen coulance hiervoor. Snelle service ?

Het bedrijf werkt echt ongelooflijk traag. Mails worden niet beantwoord, telefonisch contact levert niets op. Laadpaal defect op 12 april; monteurs geweest op 9 juni (!), defect geconstateerd, garantie aanvraag gedaan. 'Binnen enkele werkdagen volgt een reactie'. Inmiddels is het 21 juli, niets is gebeurd, diverse mails zijn onbeantwoord gebleven. Ik begrijp hier helemaal niets van...

Snel geholpen, vriendelijke monteurs!

Had liever helemaal geen ster gegeven. Ben al maanden aan het wachten op mijn vervangende omvormer. Valt allemaal onder garantie, maar omdat ik geen extra betaalde inspectie wil laten ze mij opzettelijk al maanden wachten. Telefoons en mails geven geen resultaat.