zonnepanelencentra in Zwijndrecht

OPGELICHT & ONVRIENDELIJK : In de zomer van 2016 hadden wij een pakket besteld inclusief plaatsing. De website gaf ook aan in België te leveren en te plaatsen. De gevraagde omvormer volgens pakket werd in het begin al gewijzigd. Na installatie pakket moeten deze gekeurd worden in belgie. wat bleek dat de installateurs dit niet correct hadden aangesloten in de kast. Hierop heb ik zelf de wijzigingen aangebracht maar moest het nogmaals gekeurd worden. Eveneens moet de installatie in belgie aangemeld worden bij de netleverancier. Deze wist ons te vertellen dat het systeem niet comform is aangezie

Prima vakmanschap, snelle reactie en service. Ze denken echt met je mee en zetten de beste deals. Wij zijn erg tevreden. Ga vooral zo door heren.

Leuke mannen die netjes werk leveren en in overleg netjes afwerken en afleveren!

Helaas, hebben wij geen prettige ervaring met zonnepanelencentra v.w.b. communicatie, afspraken nakomen, levertijden. Tijdens de offerte-fase werd zeer snel gerageerd. Nadat de order was geplaatst vond er onduidelijke en trage communicatie plaats. de afgesproken levertijd werd niet aangehouden. Bij levering werden de kabels niet meegeleverd en deze werden pas 1 week later (na aandringen onzerzijds) opgestuurd. Het verzoek, om tegen betaling nog enkele eindklemmen op te sturen werd wel toegezegd maar deze hebben we uiteindelijk maar gekocht bij een ander bedrijf. Helaas we zijn niet al te posit

Het betreft hier een gemiddelde score qua review. De afdeling verkoop scoort bij mij een onvoldoende. Afspraken v.w.b. levering zijn niet nagekomen, waardoor ik deadline ben misgelopen. De afdeling aftersales heeft dit keurig opgelost door in ieder geval de fout te erkennen, bedrag te crediteren en mijn artikel alsnog kostenloos te verzenden.