zonnemarkt in BC Almere

Na een 1st kennismaking en duidelijk wat de kosten waren net een goed gesprek, goed advies etc, monteurs waren en werkten snel, alles werkt en dit is echt een aanrader ! We zijn een tevreden klant

Ben zeer tevreden over de kwaliteit van de spullen en de monteurs waren erg netjes en snel. Zeker een aanrader

In no time waren de zonnepanelen geplaatst. Vakmensen waren ontzettend vriendelijk en beleefd.

Kabels,door het dak getrokken aan de andere kant van het huis dan wat afgesproken was. Nu in mijn gerenoveerde douche een groot gat in het plafond en een lelijke grijze kabel over de muur. Wasmachine moest een stuk naar voren ivm met kastje wat geplaatst werd. Nu het regent blijkt het dak op amateuristische wijze gemaakt te zijn waardoor flinke lekkage in de douche. Al 2 dagen aan het proberen dat iemand dit komt maken, maar dat gaat op zijn vroegst pas na,het weekend gebeuren. En dat met een weeken met heel veel regen in het vooruitzicht.

De zonnepanelen zijn naar tevredenheid geplaats. Zonnemarkt heeft gedaan wat afgesproken was. Goed overleg met de installateurs en duidelijke uitleg van de app en het systeem. Tot nu toe ben ik tevreden.

Toen op 6 november een deel van onze door Zonnemarkt geplaatste installatie uit viel kostte het wel wat moeite om een servicemonteur ter plaatse te krijgen Met wat vertraging kwamen ze op de afgesproken dag en gingen aan de slag. Vooral de elektricien Gaston viel daarbij positief op. Hij was echt gemotiveerd om het probleem op te lossen. Zelfs na einde werktijd ging hij door om alles netjes af te ronden. Visitekaartje voor de firma!

Vanaf het eerste contact zeer positief: Zonnemarkt doet niet 'op afstand' een offerte, maar maakt altijd een afspraak voor een persoonlijk gesprek en het bekijken van de mogelijkheden op locatie. Het gesprek was tevens positief; iemand met verstand van zaken, goede uitleg en meedenken in oplossingen. Ook na dit gesprek niets dan lof: dezelfde dag had ik nog een offerte, aanvullende vragen werden razendsnel beantwoord en een ander groot pluspunt: ik kon mijn contactpersoon via een direct nummer benaderen; top! De installatie en de communicatie hier omheen was ook heel goed; alles werd netjes vo

Vandaag zijn onze panelen netjes en vlot geïnstalleerd door Wesley en Kenny. Hard werkende jongens die een zeer goede en vakbekwame indruk maken. Na een paar uurtjes lagen de panelen erop. Top!

Echt geen zaken mee doen. Heel fijn gesprek gehad met verkoper die langs kwam en vervolgens met een legplan en keurige offerte kwam met prachtige (zelf bedachte niet gegarandeerde) opbrengsten, statistieken, niet relevante terugverdientijden obv elektraprijzen die bijna het dubbele zijn van wat ik feitelijk betaal. Hele aardige monteurs die wel aangaven dat 1 of zelfs 2 vd 14 panelen absoluut geen bruikbare opbrengst zouden hebben door schaduw. Vervolgens in gesprek met de 'klachtenafdeling'. Onprofessionele communicatie en eigenlijk alleen maar pogingen om het eigen bordje schoon vegen. Mijn

Zeer tevreden over de installateur (Gaston) die zonder ervaring met de Envoy Metered mijn installatie geheel werkend heeft gekregen. Bij de twee eerdere installaties waren diverse fouten gemaakt die hij mocht opzoeken en fixen. Met een mooie dosis doorzettingsvermogen en analyse de klus gefixt! Tip: geef jullie monteurs hier meer training/basiskennis mee, dit scheelt een hoop uitzoek en bel werk op locatie.

In maart 2023 heb ik een Enphase systeem met zonnepanelen laten plaatsen die sindsdien goed en stabiel gefunctioneerd hebben. In oktober 2023 constateerde ik een kabel die achter een zonnepaneel vandaan kwam. Na een emailtje gestuurd te hebben naar Nick, die mij de installatie verkocht had, kreeg ik per ommegaande een vriendelijk antwoord en is binnen 3 weken (het was niet dringend) de servicedienst de kabel opnieuw komen bevestigen. Recentelijk werd bij mij de meterkast voorbereid op 3 fasestroom. De monteur die dat deed constateerde een missende beveiliging in de meterkast voor mijn eerst

In 2014 16 zonnepanelen laten plaatsen. Maar binnen 2 jaar begonnen de problemen al met storingen in de stekkers. Hier voor zijn ze meerdere keren geweest in de afgelopen jaren. Nu weer het geval. Maar geen garantie terwijl de stekkers het probleem waren. Kwaliteit is baar slecht zo blijkt. Nu kreeg ik een rekening van €200,- voor 2 stekkers vervangen die buiten mijn schuld waren geoxideerd(dus slechte kwaliteit). Ik antwoord op de rekening dat ik het er niet mee eens ben totaal geen reactie hier op. Maar wel van de debiteuren administratie. Wat voor een bedrijf is dit eigenlijk. Dus blijkbaar

Goed en snel toen we 2,5 jaar geleden de panelen kochten, nu er een defect is mbt de relais is dit bedrijf niet bereikbaar. Reageren niet op mails en zijn telefonisch niet bereikbaar. Dit in de maanden dat de panelen nog wat opleveren. Wij zijn erg teleurgesteld in dit bedrijf en kunnen het alleen maar afraden om hier je zonnepanelen aan te schaffen…

MENSEN DIE ONTEVREDEN ZIJN MET PROBLEMEN, HEB NOG EEN BEETJE GEDULD ER WORDT NU HARD AAN GEWERKT. MIJN EIGEN VERHAAL. Ik heb in 2019 35 310WP panelen laten installeren op het dak van mijn woning allemaal voorzien van een optimizer heb nergens op bespaard, ik wilde het beste van het beste. Mijn adres Dorpstraat 116 Waddinxveen. Sommige van jullie zullen mijn naam en situatie herkennen omdat ik mijn uiterst negatieve 1 ster review om de zoveel maanden heb ververst bij Google en Trustpilot. Lang verhaal kort. Mijn ellende begon vrij snel, uitval, de ene set werkte wel de andere niet, opbrengste

Erg positief over de kennis van Desley (monteur). Vanaf het moment dat hij binnen kwam, straalde hij rust en vakkundigheid uit. Verbeterpunt bedrijf: bereikbaarheid via de telefoon. Zorg voor een terugbel-optie. Zorg dat er tijdens de openingstijden mensen bereikbaar zijn.