zimu

Deze club heeft zoveel keuze op hun site van andere verkopers dat je door de kleding het bos niet meer ziet te veel keuze te duur en de site is veel te traag daardoor je kijkt maar je koopt niet. een kind in een speelgoedwinkel kan ook nooit een keuze maken ! waar moet ik beginnen als er 25.000 T-shirts opstaan te veel te opdringerig waardoor je steeds maar denkt ff verder kijken misschien is er nog wel een mooier shirt ?

Al een tijd klant bij Zalando, maar kwaliteit gaat achteruit. Kleding wordt duurder en verzending duurt lang. Grootste teleurstelling was een verkoopbox met pre-owned kleding te sturen. Er werden artikelen niet geaccepteerd waar een vlek op zou zitten en een kledingstuk wat 'vervaagd' zou zijn. 1. Kledingstukken waren nieuw. 2. De vervaging hoort bij het artikel. Ik dacht contact op te nemen om te vragen of het wellicht een vergissing kon zijn. Blijkt onmogelijk deze vraag te stellen. Je kunt hier geen bericht over sturen en krijgt aan de telefoon géén antwoord. Tip: Stuur geen pre-owned kle

Had een pet besteld. Die kwam binnnen met haren en twee grote vette vingerafdrukken. Gebeld met de klantenservice die zei vul maar een klacht in. Dat heb ik dan maar gedaan maar nu wil het formulier niet verzenden. Dus klacht indienen kan ook al niet. En als je de klantenservice belt word je doorgeschakeld naar Aruba of Curaçao want er praat niemand fatsoenlijk normaal Nederlands. Hoe wil je jezelf dan duidelijk maken als de helft van wat je zegt niet word begrepen? En al die krijsende kinderen de hele tijd op de achtergrond ? Dacht dat dit een Nederlands bedrijf was. Maar goed beter ergens

Verkoopt rotzooi. Hummel trainingsbroek na zes keer gedragen ziet eruit als een vod. Broekspijpen gepild als na jarenlang gebruik. Zalando zwijgt op mijn vraag artikel terug te nemen.

Ik had een bikini besteld. Deze heb ik na een paar dagen geretourneerd. De bestelling bleef echter op verschuldigd staan. Zelfs na een tijdje. Na een paar mails over en weer waarom de bestelling op verschuldigd bleef staan, gaf Zalando aan dat ze een mail gestuurd hadden dat er gebruikerssporen op het bikini broekje zouden zitten en ze van mij een reactie wilden hebben. Erg vreemd aangezien de bestelling binnen twee dagen geretourneerd is geworden en ik de bikini niet gedragen had en alleen gepast had vooraleer hij terug in de doos gedaan was. Ik vond het broekje iets te bloot voor mijn smaak