zentra-de.com

Zou het niet aanraden.

Grote oplichting, slechte klantenservice, retouren kost 15,- , slechtse voorwaarden, product ziet niet hetzelfde uit als op de afbeelding, incompleet geleverd.

“Zeer onbetrouwbare retourafhandeling. De verkoper gaf mij een retouradres in Estland en verplichtte verzending met tracking. Ik heb de trackingcode verstrekt. Het pakket lag klaar, maar werd niet opgehaald en kwam terug met de melding ‘Non réclamé / niet opgehaald’. De klantenservice bleef standaardantwoorden sturen en vroeg opnieuw om informatie die al was gegeven.”

Zelfde ervaring als anderen. Product was niet hetzelfde als op de website, geen reistasje en een defecte koptelefoon. Vragen aan de klantenservice worden met alleen een handleiding beantwoord en retourneren van het product moet op eigen kosten naar een appartement in Estland.

Functioneel apparaat, even uitzoeken hoe het werkt, maar het doet wat het moet doen, had wel wat luxer uitgevoerd kunnen worden , beetje priegel knopjes voor dikke vingers maar de werking is er niet minder om. blij mee begrijp weinig van alle negatieve reacties, als je het nu eerst uitprobeert en dan je mening geeft !.