zentify

Op 1-5-2024 een jurk besteld en betaald bij dit bedrijf maar tot op heden niets ontvangen. Na vele mails telkens hetzelfde antwoord: Uw bestelling is onderweg of PostNL heeft vertraging. Ik vind dit eigenlijk niet kunnen dat je al 6 weken wacht op je bestelling! Eindelijk vandaag 8-6 de jurk ontvangen maar niet wat ik had besteld (een prul) en ook nog een andere exemplaar wat ik helemaal niet heb besteld! Wil het retour zenden en wacht nu op een retour sticker. Ben benieuwd wanneer ik iets hoor van Zentify.shop.

Ik bestelde een prachtig gebreid vest. Dit bleek een print te zijn op een soort van plastic vormloos vest. Ik wilde het retourneren, maar dat moest ik naar China doen. Als ze het daar ontvangen hadden, kreeg ik mijn geld terug. De verzendkosten waren voor mijn rekening. Daar ging ik niet mee akkoord. Ze boden mij een tegoedbon aan voor het bedrag en ik mocht iets anders bestellen. Dat doe ik niet omdat deze artikelen waarschijnlijk allemaal niet kloppen met de foto's. Slechter dan dit heb ik nog niet meegemaakt.