zenipet

Bestelling gedaan voor 3 potten probiotica voor de hond. Eur 59.50 betaald. Na ongeveer een week een email dat de bestelling onderweg is. Track en trace werkt niet. Bericht gestuurd, als ik de zending nog niet ontvangen heb, gaan ze dat meteen uitzoeken. Na meerdere mails waar zending blijft, krijg ik ineens geen antwoord meer. Inmiddels razendsnel geleverd gekregen vanmorgen (29okt), daarom de aanpassing van mijn rating.

Ik heb hier pillen voor de hond besteld op 19-11-2025. Deze heb ik op 21-12-2025 nog steeds niet ontvangen. De link naar de bestelling werkt niet. Als ik via de pakketdienst de zending opzoek, blijkt deze meerdere keren heen en weer te zijn gestuurd. Nadat ik de vervoerder heb gebeld, zou er een spoed bestelling van worden gemaakt. Maar helaas, nog niets ontvangen.

Heb bestelling gedaan op 15/12/2025. Mail gekregen dat het onderweg is. Tracking werkt niet. Ook geen antwoord. Ondertussen bezig met ombudsdienst. Triestig hoe deze mensen op je gevoel spelen via je huisdier die je wil helpen en dan nog je geld afpakken ook. Ik laat het hier niet bij en neem verdere stappen. Mvg Heidi Six

Bestelling gedaan bij Zenipet in December 2025. Inmiddels is het 18 januari 2026 en niets ontvangen. 2x een mail ontvangen van deze partij dat onze bestelling is verzonden, met een track en trace waar niks van klopt. Mail gestuurd dat wij ons geld terug willen. Krijg je als antwoord dat de bestelling is verzonden. Weer met een niet kloppende track en trace. Wij hebben Zenipet 5 dagen de tijd gegeven om ons geld terug te storten. Helaas geen reactie hierop gekregen. Wij hebben dit gemeld bij de nationale ombudsman. Ook hebben wij een mail gestuurd met deze negatieve ervaring van Zenipet naar Ra