zeekr in Amsterdam

Ik rijd nu een jaar (23k km)met een Zeekr 001 en het is echt een drama. De koplampen lopen vast of zoeken ruzie met voorliggers. Hij loopt uit het niets vast en dan heb je dus een complete black out, ook op de snelweg. Dan rijdt het wel maar staan alle schermpjes, geluiden en waarschuwingslichtjes uit. Hij traps soms op de rem omdat hij schrikt van iets. Meestal bij inhaalmanouvres. Hij rukt soms aan het stuur omdat hij schrikt van iets. Hij sluit je soms buiten, dan is de computer in reset en moet je maar wachten tot hij er weer bij is. Android auto loopt voor geen meter. Laggy, vastlop

### 1. Presales & Service: Valse beloftes en kastje-naar-de-muur Het begon al bij de bestelling. Omdat ik gebonden zat aan een opzegtermijn van mijn oude leaseauto, was een heldere leverdatum essentieel. Alle communicatie en de portalen lopen via Zeekr Lease (hoewel dit Arval is, treden de medewerkers en e-mails op onder het Zeekr-label. Hiermee draagt Zeekr in mijn ogen de volledige verantwoordelijkheid voor de merkbeleving). Via deze weg en navraag bij de klantenservice werd een leverdatum van begin juni bevestigd. Mij werd telefonisch zelfs expliciet toegezegd dat ik mijn oude lease veilig

Allereerst wil ik toch even meegeven waarom ik uiteindelijk heb afgehaakt. Ik was 6 minuten te laat voor mijn testrit met de Zeekr 7GT, een wagen waar ik eerlijk gezegd behoorlijk verliefd op was geworden. Na vele jaren met Mercedes te hebben gereden, was ik eigenlijk van plan om de overstap te maken. Ik had vooraf eerlijk aangegeven dat ik misschien iets meer tijd nodig zou hebben. De afspraak was om 13.00 uur terug te zijn, terwijl ik begreep dat de wagen oorspronkelijk om 12.30 uur terug verwacht werd. Voor mij was dat normaal gezien geen enkel probleem en ik had ook alle begrip voor het

Met een bmw ter inruil. Werd niet op gereageerd. Toen maar een proefrit. En allemaal fotos en filmpjes van mijn auto. En wederom geen reactie. Zeekr slotervaart. Als je zo behandeld wordt geen zeekr. Zogenaamd 5000 extra inruil. Werd al gezegd dst dit een lokkertje was en ze kwamen met een bedrag lager dan wijkopenautos. Echt bizar.

Online een proefrit besproken voor de 7 gt. Op 24 augustus naar Zeist voor de rit. Ik werd netjes ontvangen en de uitleg voor de proefrit werd door een enthousiaste jongeman prima gedaan. Ik moet zeggen de gt7 verraste me positief, na de rit van een uur was ik eigenlijk wel om. Vanaf dat moment gaat het mis. Ik krijg het gevoel dat ze niet op klanten zitten te wachten. De receptionist gaat kijken of er een verkoper vrij is. Er zitten er 2 achter hun bureau niets te doen, maar ik moet even wachten of hij vrij is! Ondertussen maakt de receptionist foto’s van mijn huidige auto voor de inruil. Da