yves-rocher in Soest

Alles makkelijk te vinden in de shop. Goede producten, zonder chemische ingrediënten. Vervelend bij het inloggen: de gegevens moeten elke keer bijgewerkt worden.

Mooie producten. Het is wel wat lastig om mijn order geplaatst te krijgen. Zit een foutje in de bestelprocedure. Elke keer gaat dat lastig, tijdens de afronding van de bestelling. Verder geen klagen.

Hydra serie, vochtinbrengende gel en dagcrème, verveine douchegel, mooie nachtcrème met div oliën, handcrème arnica, etc etc, top producten!

Ik gebruik de producten al vanaf mijn 21e ik ben nu 62 jaar. Ik ben meegegroeid met de lijn. Ik zie er nog fantastisch uit, al zeg ik het zelf. Als ik een ander product gebruik zie ik dat direct aan mijn huid.

Dit gaat geweldig zo. Al is het soms iets lastiger te vinden als in de papieren versie, of gewoon destijds in de winkel. Maar ben blij dat mijn favoriete lijn, Monoi, nog steeds bestaat!!

Geweldige producten ! De verschillen tussen de fysieke folder en de online catalogus tonen grote verschillen. Met name de cadeaus in de fysieke folders zijn erg aantrekkelijk, maar dat betekent telefonisch bestellen.

Al jaren klant dus blij met de producten. Doen wat ze beloven en geen last van irritatie of allergische reacties bij gebruik. Regelmatig leuke aanbiedingen of kortingsacties. Jammer alleen dat de prijzen erg gestegen zijn (krimpflatie).

Prima dat ik nu ook de speciale aanbiedingen met de creditcard kan betalen. Ik wacht alleen nog (al een uur of 6) op de bevestigingsmail.... Het pakketje moet uit België (Tournai/Doornik) komen. Ben benieuwd. Daarom geen 5 sterren helaas.

Ik ben al heel lang klant bij Yves Rocher, de producten vind ik heerlijk en fijn dat ze zo milieuvriendelijk zijn. Het negatieve vind ik dat ik in mijn buurt geen winkel vind waar ik naartoe kan. Ik bestel ook meestal producten die ik zeker goed vind. Vooral de geuren zijn vaak een gok.

De producten zijn fijn en de bezorging in orde. Alleen de kortingsacties zijn misleidend want korting op alles, betekent bijvoorbeeld toch niet op echt alles want producten waar al een kleine korting opzit vallen buiten de actie en dat zijn er heel veel.

Sinds mijn dertiende gebruik ik producten van YR. 50 jaar dus inmiddels.Hopelijk komt er ook een Monoi deoroller en/of verstuiver. Ik mis de YR winkeltjes wel. Tijdens vakanties shop ik in het buitenland..daar zijn er plenty.

Het was eerst beetje Maar zoals altijd makkelijk Alleen de gratis artikelen kloppen niet🥹 Moest 3,99 voor de tas betalen 🤔terwijl die gratis zou zijn😡. En die handdoek was ook niet bestellen. Waarschijnlijk 😡alleen per papieren bestelling en niet online 🫣

Heel overzichtelijke website. Heb gisteren voor het eerst bestelling gedaan. Kreeg gelijk bevestiging in mail en vandaag een update mail over de levering. Het product is nog niet ontvangen, dus daar kan ik nog niets over zeggen. Tot nu toe alles als heel prettig ervaren.

al jaren klant, hele fijne producten, favoriete geur Monoï! alleen het invullen van het bestelformulier is lastig, geeft steeds aan dat het mijn eerste bestelling is en vraagt om adresgegevens die al jaren hetzelfde zijn. vaak 4x hetzelfde invullen voordat ik af kan ronden.

Goede aanbiedingen, maar doe nu EINDELIJK eens iets aan dat waardeloze telkens moeten invullen van de adres gegevens! Ik ben al "een eeuwigheid" klant, maar bij iedere online bestelling moet ik, ook als ik al ingelogd ben, nog steeds mijn adres gegevens invullen en staat er bovenaan "ik ben een nieuwe klant" en dat vind ik zo langzamerhand behoorlijk vervelend worden

Erg tevreden over de service van Yves Rocher. Altijd snel verzonden, goed verpakt en de producten zijn geweldig, Het enige minpuntje vind ik dat de kortingscodes die via e-mail en website worden aangeboden voor *extra* korting, eigenlijk nooit werken voor mijn bestelling van +30 euro. Dat is jammer want het komt dan over alsof het slechts gaat om een lokkertje om te komen bestellen.

Goede aanbiedingen, maar voor de zoveelste keer problemen met het invullen van mijn adres gegevens. Het begint al met "dit is uw eerste bestelling", terwijl ik al jaren een account heb en heb ingelogd. Vervolgens diverse foutmeldingen terwijl ik de juiste gegevens invoer. Na diverse pogingen lukte het eindelijk om op de betaal pagina terecht te komen. N.B. dit probleem is er niet als ik via de folder aanbieding bestel, maar alleen als ik direct via de website bestel, maar het blijft uitermate vervelend, dus doe hier iets aan! Het moet toch mogelijk zijn om mijn adresgegevens over te nemen als

de extra korting beviel me heel goed maar als je dan op site komt om te betalen beginnen de problemen ....alles moet 2 of 3 maal ingevuld worden eer dat je verder komt en dan kom je bij betalen en kies ik bv Ideal dan komt de vraag kies een bank en als je dan op het vinkje klikt komen geen voorbeelden van een bank en als het invult komt ook niets en de betaalknop wordt niet rood om te kunnen betalen toen heb ik de site gesloten en opnieuw geopend toen kwam opeens nadat ik Ideal aangeklikt had meteen een reactie en werd de betaalknop rood en kon ik daarna scannen of de bank kiezen. dus er k

Ik bestel en koop al de producten van Yes Rocher sinds mijn 25 levensjaar..Eerst met name in de winkel in Groningen . Ook de winkel in Assen en Zwolle waren mijn favo's. Helaas zijn de winkels niet meer fysiek aanwezig dus dan maar online shoppen.Ik ben zeer tevreden over de producten daar ze niet op dieren getest worden. De douche gel is fijn de make up oogreiniger .Vroeger had ik de Eau de toilette Chefrefuille en Magnolia die roken heerlijk.

Ik kom regelmatig met m’n bestellijst en de actiecode niet op de lijst via de website. Het wachtwoord en het klantnummer komen niet overeen. Ik regel dan eeer iets met een nieuw wachtwoord en elke keer is het weer prijs. Bij een nieuw actie lukt het weer niet. Nu dus maar online besteld en waren er ook mooie aanbiedingen, maar mis ik de actie van gratis producten voor &60. Dat kan ik niet helemaal vatten wat er dan steeds mis gaat. Krijg dit niet helder!!!

Wordt elke keer wat duurder als ik naar website link 😕

NIET bestellen! Ze halen dubbel het geld van de rekening, en sturen het order 2x met elk een ander ordernr. Als je de klantendienst contacteert zeggen ze dat ze niets kunnen doen aan online bestellingen. Als je het pakket niet aanneemt dan sturen ze het terug maar ze leveren deze samen in 1 pakkeet en als ik niet thuis ben dan zet de postbode dit steeds achter de vuilnisbak, dus niet aannemen is geen optie. Diefstal is het en oplichterij! Nooit koop ik nog online bij hen.

Slechtse bedrijf ooit! Bestelling gedaan en betaald. Na 1 week mail gestuurd waar de bestelling bleef...excuses gekregen dat alles wat vertraging had opgelopen...inmiddels 2 weken verder..NIETS!!

3 augustus een bestelling geplaatst. Kreeg bericht dat deze beschadigd was en retour ging. Sindsdien 1 ai mail gehad dat de nieuwe bestelling onderweg is. Hierna niets meer gehoord. Reageren traag en meestal niet op mails. Bestelling nog niet ontvangen

Ik gebruik al 38 jaar YR-producten. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van alle producten, al heb ik wel sterke voorkeur voor bepaalde productlijnen. Levering is na bestelling via de brievenbusaanbieding correct. Ik betaal altijd achteraf, nooit gedoe over betalingen. Ik heb gemerkt dat bestellen via de website een totaal andere ervaring is dan bestellen op de ouderwetse manier via een brievenbusaanbieding. Ik houd het liefst de laatste aan. Het enige dat ik sneu vind is dat YR regelmatig productlijnen vernieuwt en sommige producten waaraan ik gewend ben dan niet meer kunnen worden gelever