yoursuprise

Ik heb al heel veel bestellingen gedaan en altijd zeer tevreden! Hele snelle levering! Klantenservice is top! En veel keus in leuke producten!

een leren toilet tas gekocht stond leer achter maar is gewoon rommel uit india , en er valt niks te ruilen of retour , dus het zijn gewoon oplichters

Bij chatten mooie woorden, maar als er iets beloofd is, komt de meerdere en dan nemen ze een andere beslissing en heb je niets meer in te brengen. Terwijl het geleverde niet juist is.

Slechte ervaring met dit bedrijf. Plank besteld met tekst, mogelijk typefout, binnen 5 minuten heb een correctie gestuurd. Volgende dag blijkt dat de mail niet gelezen is en de plank in productie genomen en de klant is de schuld. Alleen maar defensieve reactie, de klant is de schuld. Lijkt een aardig bedrijf, maar heel klantonvriendelijk. Ze lopen weg voor hun verantwoordelijkheid bij een bestelling die niet goed gaat.

Helaas een erg teleurstellende ervaring. Ik heb voor ongeveer €400 aan producten besteld en moest bijna twee weken wachten voordat mijn bestelling werd geleverd. De levertijd was veel langer dan verwacht en de communicatie hierover liet te wensen over. Jammer, want bij een bestelling van deze waarde verwacht je een snellere en betere service.