yourpyro

update: Mijn ervaring was echter prima. 4 dagen geleden besteld niks binnen, krijg ik een mail terug. als je voor 4 uur bericht ( dit is om half 4 gestuurd) kunnen we het opnieuw versturen. Dit is dus niet meer gelukt. Echter hebben hebben ze me aangeboden om het geld terug terug te stortten en mij de aansteker 1 januari te sturen, dit vind ik een zeer goede compensatie en ben dus akkoord gegaan. Wel jammer dat in het nu niet met oud en nieuw kan gebruiken. Maar dit kan gebeuren. Voor de rest top klantenservice

Laatst heb ik aanstekers en viscolont besteld. Ging allemaal prima totdat ik 2 maanden later politie aan mijn deur kreeg voor het viscolont. Ben er niet echt van gediend dat hier klantengegevens worden vrijgegeven dus 1 ster.

Aansteker gekocht en deze deed gelijk al raar. Dikke steekvlammen en de ontsteker begaf het na een paar dagen. Geen probleem, kan natuurlijk gebeuren. Contact gezocht via WhatsApp, maar na 2 maanden nog geen antwoord. Nogmaals contact gezocht, nu via email maar na een maand ook geen reactie. Edit: Ze hebben contact gezocht via trustpilot en ik heb een goed werkende aansteker opgestuurd gekregen. Ook heb ik een aansteker kado gekregen.

Ik heb vrijdag 29 december een bestelling geplaatst, dit zou zaterdag 30 december binnen komen. Echter heb ik niks te horen gekregen. Geen bevestiging of track & trace. Ook heb ik geprobeerd contact op te nemen via whatsapp, en gebeld geen. Reactie…

Aansteker besteld, deze is door PostNL nooit geleverd. Gevraagd bij de webshop naar de status. Mail bleek in de spam beland. Uit eindelijk is alles goed gekomen en heb ik alsnog optijd de aansteker ontvangen.