www.ibernest.es

Komen afspraken na waren iets laat met leveren. Vandaar 1 ster minder. Verder helderen communicatie

Duidelijke communicatie en leveren wat ze zeggen op tijd en ook voor het bezorgen aan huis is vooraf duidelijke communicatie wanner en op welk tijdstip ze komen. Zeer tevreden

Op 30 juni een minigraafmachine gekocht ,en betaald. Na herhaaldelijk email contact , van mijn kant, nog steeds geen zicht waarneer er geleverd gaat worden, zelf komt het bedrijf niet met een antwoordt , oke ze bieden een cadeau aan als compensatie, of ik dat ga ontvangen!!!!, ik betwijfel het. Ik heb maar via de support van het transport bedrijf contact opgenomen, dus na het weekend weer verder , aan de klantenservice van Ibernest heb ik niks, alleen maar ergenis. Marten .Het vervol😡. Gisteren contact gehad, beloofd dat de machine vandaag , 18-08, geleverd gaat worden, vanaf vanmorgen 07.00