Teleurstellende ervaring – geleverde bestelling kwam niet overeen met de offerte
1
Wij hadden in eerste instantie een goede indruk van dit bedrijf. Mijn man had uitgebreid contact met hen over de verschillende houtsoorten, de precieze maten en de afgeronde (bolle) afwerking van de latjes. Het contact verliep aanvankelijk prettig en we ontvingen een duidelijke offerte waarop exact stond vermeld: 60 latjes van 44 cm lang, enzovoort. Tot onze teleurstelling kregen we uiteindelijk meerdere lange latten van verschillende lengtes geleverd, en slechts een paar korte (maar geen de 44cm die wij hadden aangevraagd). Toen mijn man contact opnam om aan te geven dat er vermoedelijk iet
★☆☆☆☆