wonder-ecard.be
wonder-ecard staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is België, België. Klanten geven wonder-ecard een score van 1,0 van 5, op basis van 2 reviews.
Ik probeer een bol.com cadeaukaart te kopen van €50, hiervoor moet ik €5 opleggen omdat mijn bon maar €45 is. Na de betaling loopt het systeem vast. €5 van de rekening en geen cadeaukaart... en saldo op €0. Ik stuur een klachtenmail dat ze zogezegd binnen de 72 uur gaan beantwoorden, maar geen antwoord!!
Ik heb een cadeaubon gekregen, helaas krijg ik deze niet verzilverd, alsook is het niet mogelijk een account aan te maken. Bij telefonisch contact word je van het kastje naar de muur gestuurd. Er wordt veel beloofd maar weinig gedaan. Een medewerker gaf aan dat mijn cadeaukaart niet bestaat. Ik heb het aankoopbewijs moeten opvragen bij de persoon waarvan ik deze gekregen heb om aan te tonen dat deze wel correct aangekocht werd. Niet fijn! Alsook kreeg ik volgende opmerking van een andere medewerker: ‘We krijgen hier meerdere klachten over, we kunnen hier helaas niets aan veranderen’. In m