womenwants

Wij kochten via womenwants onze trouwringen, Danielle van womanwants kon de ringen sneller leveren dan de plaatselijke juwelier. verder was het persoonlijke contact en de snelle reacties op onze e-mail erg fijn. De zeer vriendelijke en correcte koerier kwam precies op de afgesproken dag. Trouwringen via internet? ik had het nooit gedacht maar we zijn er erg blij mee.

Al enige tijd op zoek naar dat ene paar trouwringen wat je niet overal ziet. Uitgekomen bij WomenWants.nl en wat een mooie collectie. De service is geweldig. Daniella is een eerlijk mens, gaf ons een heel fijn gevoel. Ondertussen zijn we getrouwd en zijn we enorm blij met de keuze voor deze trouwringen.

Verschrikkelijke vertraging, bestelling bijna maand later NOG niet ontvangen. Negeren mails en onmogelijk om telefonisch te bereiken. Heb een onderrok bij hun besteld maar door hun vertraging is mijn kleed niet eens op maat van onderrok afgesteld kunnen worden. Geloof niet dat bestelling nog aankomt en alles is reeds betaald. Ook de vermaakkosten van mijn kleed die niets eens goed gaan zijn omwille van hun onprofessionele service. Niet eens 1 ster waard. PS: op de bank net gezien dat zij wel een terugbetaling hebben uitgevoerd. Dit werd niet eens gecommuniceerd: moet ik zelf een alternatief o

Bestelling ging snel, bruidsjasje wat in bestelde was op voorraad en ook in mijn maat. Gelukkig belde de webshop nog even na om er zeker van te zijn dat ik de goede maat heb besteld omdat de jasjes klein vallen. Fijne persoonlijke service met lief kaartje in de doos.

Totaal niet klantvriendelijk, erg negatieve ervaring met ze gekregen na advies te hebben ingewonnen. Ook met het retour willen sturen van een bestelling via de webwinkel, slechte tot geen service!!