wolfklimaatservice in Baarn

Wolf Klimaatservice BV in Baarn was ooit een mooi bedrijf, maar heeft sinds een aantal jaren een directeur die puur kijkt naar geld, en daardoor klantvriendelijkheid en zelfs de wet vergeet. Ik had jaren goede ervaring met Wolf Klimaatservice, maar ik raad nu af om met hen in zee te gaan. In 2017 sloot ik een overeenkomst voor het leveren en installeren van een warmtepomp (WP) voor ruim €10.000. December 2024 ging het lager van de ventilator kapot en begon veel lawaai te maken. Omdat de levensduur van een WP in het algemeen 15-20 jaar is, heb ik volgens de Consumentenbond en volgens Burgerlij

Ik sluit mij geheel aan bij de review van michiel. het is een bedrijf waar het enkel gaat om het versturen van facturen maar kwaliteit wordt er niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om duidelijk te maken dat je als klant rechten hebt wordt de deur stijf dichtgehouden en kritische vragen worden op een domme manier afgewimpeld.

5 jaar hebben wij onderhoudscontract met Wolf Klimaat. Wij hebben een oude CV-ketel die het nog prima doet en geen storingen veroorzaakt m.u.v. hier en daar incidenteel en snel te verhelpen. Afgelopen 2 jaar kwam een installateur voor onderhoud die ons onder druk aan het zetten was om de ketel te vervangen. Kortaf, zeer onvriendelijk, de volgens het contract verplichte werkzaamheden met tegenzin (en pas na een telefoontjes van kantoor) uitvoerend, daarbij allerlei mankementen noemend die later niet bevestigd waren. Had aangegeven om "klaar te zijn met onze ketel". Klacht ingediend en de eigena