Onprofessionele reparatie, beschadigde veer en geen werkbon of factuur
Vooraf heb ik per e-mail een totaalprijs van €190 inclusief onderdeel en reparatie afgesproken voor het vervangen van de manchet van mijn Indesit was-droogcombinatie. Na afronding van de werkzaamheden zei de monteur dat de veer mogelijk niet goed zou blijven zitten en dat ik eventueel zelf een nieuwe veer moest kopen. Hij vertelde niet dat de veer al beschadigd was. Pas nadat de monteur was vertrokken en ik de wasmachine wilde gebruiken, ontdekte ik dat de veer kapot was. Hierdoor kon ik de machine niet veilig gebruiken. Daarnaast gaf de monteur na de werkzaamheden aan dat de reparatie €235