witgoedreparatie-desprint

DOE HIER GEEN ZAKEN MEE! Hebben bij mij de droger willen repareren. Monteur kwam met zijn gladde praatjes binnen. Had alleen een schroevendraaier bij, stond binnen 20 minuten buiten en heeft de droger niet gerepareerd. Vervolgens contact proberen te leggen met de "klantenservice" die slecht bereikbaarbaar zijn, niet klantvriendelijk zijn en steeds moeten overleggen om vervolgens niks meer van zich te laten horen. Vervolgens weten ze het verhaal zo te draaien dat de klant degene is die het heeft laten afweten.

Zijn langs geweest voor een kapotte droger. Onderdeel moest besteld worden en zou vervolgens opgestuurd worden. Ze rekenen 150,- voor een onderdeel dat bij aeg 20,- kost. Ik heb direct contact met ze opgenomen en gezegd dat ik de aankoop wil annuleren. Dit was niet mogelijk. We zijn inmiddels twee maanden verder en ze reageren niet op mail en heb het onderdeel nooit meer ontvangen. 210,- betaald voor helemaal niks uiteindelijk.

Als ik minder kon geven, deed ik dat.. wacht al 4 weken voor het repareren van onze vaatwasser. Eerst was een sensor kapot waardoor hij het niet deed. Sindsdien hebben we kortsluiting, 2x geweest en de monteur kon eerst niet vinden wat het was en zei er is niets mis tot hij zelf de kortsluiting toch zag gebeuren.. Zou nakijken wat onderdelen bestellen zou kosten en een prijsopgave mailen. Dit is nooit gebeurd en de klantenservice is telefonisch simpelweg niet te bereiken! 3 weken wachten we al.. gezien de meerdere slechte reviews hieronder, gaan wij opzoek naar een ander bedrijf. Wel die voors

Afspraak gemaakt tussen 13 en 16 uur en komen gewoon niet opdagen. Gebeld en ze zouden komen. Om 1630 weer gebeld waar ze bleven maar geen gehoor. Speciaal dag voor vrij genomen. Waardeloos bedrijf.

Dit bedrijf verdient geen enkele ster, ik ben gewoon keihard opgelicht! En dat door een zg. vriendelijke monteur met een vlotte babbel. De situatie: * Ik heb ze gebeld omdat mijn ondervriezer van de koelvriescombi uit zichzelf begon te ontdooien, ik heb een afspraak gemaakt voor de dag erna * De monteur is gekomen, zijn truc is waarschijnlijk een vlotte, gezellige babbel om vertrouwen te kweken. Hij kwam er na 2 minuten al achter dat de sensor van de vriezer vervangen moest worden. Die heeft hij vervangen heeft hij gezegd. Het enige wat hij bij zich had was een heel klein koffertje waar volge