Liège · wikipower.be
wikipower is gevestigd in Liège. Het vestigingsadres is Rue Natalis 2, 4020, 4020 Liège, België. Klanten geven wikipower een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Wikipower réunit les consommateurs afin de négocier des prix réduits auprès des fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécoms.
Zeer slechte service. Heb onlangs ingetekend op de groepsaankoop gas bij Octa+. Krijg een week later een bericht dat mijn dossier wordt doorgestuurd naar MEGA!!! Mijn klacht hierover krijgt een nummer, maar ik wacht nog steeds op een antwoord. Telefonisch contact met het 0800 nummer is een zoethoudertje. Meerdere telefoons op verschillende dagen en op verschillende tijdstippen worden beantwoord met “Er is momenteel geen medewerker beschikbaar.” AF TE RADEN.
Na verschillende energie groepsaankopen te hebben ingetekend in het verleden met anderen, ben ik wel zeer tevreden van de huidige groepsaankoop van Wikipower. Prijzen zijn uitermate interessant! Duidelijke communicatie en persoonlijke opvolging via mail (telefonisch was hun Frans wel duidelijk beter, maar via mail verliep alles vlot in het Nederlands) Ik raad aan
Ik heb vorig jaar deelgenomen aan de groepsaankoop elektriciteit en aardgas van Wikipower. Dat jaar had EnergyVision de groepsaankoop gewonnen. Ik bespaar hierdoor wel wat op mijn energiefactuur. De procedure van inschrijven tot klant worden was heel eenvoudig.
Wou ingaan op het voorstel van de groepsaankoop. Had een vraag mbt. het vinkje 'Het contract zo snel mogelijk starten' en of dit dan ook rekeninghoudt met de 3 weken opzeg termijn (staat niet aangegeven). Wikipower proberen bereiken op het opgegeven telefoonnummer, echter na >20 minuten aan de lijn te blijven hangen was er maar niemand te bereiken. Hier wil ik écht niet mee moeten dealen wanneer er potentieel 'stront aan de knikker' zou zijn eens het contract getekend is. Nee danku. Dan maar bij ichoosr getekend. Hier hadden ze namelijk wel een medewerker die na minder dan 1 minuut de telefoon
TE HOGE PRIJS, GEEN TRANSPARANTIE OF INFO PRIJSSTRUCTUUR Ik ging in op een collectief Wikipoweraanbod gas en elektriciteit, op aanraden vsn een buur. Na een jaar vroegen ze om verlenging, ik vroeg 4x info over prijzen, geen antwoord. Ik had op dat moment niet de energie om verder te zoeken. 10 maanden later verander ik dan toch vsn leverancier en betaal nu 32 euro per maand minder.