Slechte eerste ervaring
Voor het eerst bij dit bedrijf wijn besteld (al jaren klant bij concurrentie), zou zaterdag geleverd worden en was ook nodig op zondag ivm vrienden. Niet geleverd en tot op heden ook geen communicatie hierover ondanks een email van mijn kant op zaterdag namiddag.... Kortom: een keer en nooit meer. Als je niet kunt leveren volgens afspraak EN daar ook niet over communiceert dan is het eenvoudig: terug naar oude en vertrouwde concurrentie.... Om het verhaal helemaal rond te maken een update (21 juni): ik heb vandaag de wijn ontvangen en tot nu toe nog steeds geen reactie ontvangen van de klant