wielwatch

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Heb vrijdag (10-01-25) samen met mijn moeder een AUDI RS wielwatch besteld, we hebben alleen een bevestiging ontvangen daarna (nu) horen we niks, heb ik een mailtje gestuurd van jo kunnen jullie informatie sturen, krijg ik daar ook geen reactie op dus wij wachten nog wel even……. Ordernummer: 1283

Op 26 juli hebben wij een bestelling geplaatst bij Wiel Watch en direct een orderbevestiging ontvangen. Tot op heden hebben we verder niets meer vernomen over de status van de bestelling. We hebben inmiddels gemaild om navraag te doen, maar daar is geen enkele reactie op gekomen. Het is erg teleurstellend om zo behandeld te worden, zeker als je als klant gewoon netjes betaalt en vervolgens in onzekerheid blijft zitten. Slechte communicatie en totaal geen klantenservice. Wij zullen hier niet opnieuw bestellen en raden anderen aan om goed na te denken voor ze hier iets kopen.

Bestelling geplaatst op 22 juli.. inmiddels 10 augustus, meerdere nette mails met vraag naar meer informatie en geen reactie. Bestelbevestiging gekregen en verder niks meer. Erg slordig. Nu 100€ lichter en geen horloge...

In de ochtend van 3 december besteld. Bestelbevestiging ontvangen en een mailtje voor cashback. Op mijn mail van 9 december is nog niet gereageerd. In de app Shop zou je verzending kunnen volgen maar daar wordt je niet wijzer van. Laat staan dat er een pakketje op tijd kon komen voor de verjaardag van onze zoon :-( en ik een foto zou kunnen maken voor de cashback..... Ik hoop dan toch hier wel een fatsoenlijke reactie te ontvangen. Ordernr 1347

Besteld en betaald. Niets vernomen. Geen enkele reactie op mails. Onbetrouwbaar.