wickey in Gangelt

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Kwaliteit viel erg tegen.

Mooi speelhuisje, enkel de montage is wat onduidelijk.

Opzich had ik meer verwacht van een speeltuig van wickey. Maar onze kindjes zijn er content mee dus toch tevreden

Mids een beedje vertraging van de levering zijn wij supper te vrede over ons speeltoestel kinderen hebben hier uren plezier op Er is voor ieders wat wil een ligstoel voor even te rusten en een wiggel plankje voor hun energie even kwijt te spelen Wij zijn blij en kids supper gelukkig

bestelling geplaatst in juli, eind van de zomervakantie van de kinderen nog altijd geen speeltoestel geleverd (levertermijn volgens site voorzien tot 13 augustus, speeltoestel was voorradig volgens de site). Een bericht ontvangen dat het speeltoestel was meegegeven met de courier, maar bij hen de respons ontvangen dat ze de bestelling nooit hebben ontvangen. Bij diverse pogingen tot telefonische contactname met Wickey elke keer de hoorn erop gelegd gekregen met de melding 'geen personeel beschikbaar' en ook op contactformulier (2x) geen reactie gekregen. Uitermate teleurstellende ervaring dus.

Wij kochten een speeltoren voor onze kleinkinderen, en plaatsten deze zelf. Wij kozen overtuigd voor FATMOOSE/WICKEY, na grondig vergelijken. De plaatsing verliep perfect, met dank aan de heel duidelijke handleiding. Niet alleen de kleinkinderen, maar ook wij grootouders kijken uit naar nog vele uren speelplezier samen.