whiskysite

Goede service en goed verpakt zeer tevreden

Ik wou een grote bestelling samples kopen in de toekomst, dus ik stuur een email met de vraag: "doen jullie bij whiskysite mee met black friday?" En ik krijg als antwoord: "Black Friday is in November…. Het is nu maart." Alsof ik dat niet weet met die vraag van mij.. Bij whiskysite is het blijkbaar niet mogelijk om een beleefd antwoord aan geïnteresseerde klanten. Het is ook niet mogelijk om even te denken of whiskysite andere jaren aan black friday heeft meegedaan en dit dan beleefd te zeggen aan de klant. Als deze customer service zo slecht is nog vóór dat er bestellingen worden geplaatst

op 05-11 besteld maar nog niets gezien, telefonisch niet bereikbaar. Op mail reageren ze ook niet. Bij post nl blijft heel de tijd staan dat het product is aangemeld maar verder gebeurt er niets. Zeer ontevreden.

Is net bezorgd hele mooie doos wijn van top kwaliteit. Het duurde even uitlevering en als je dat weet is het prima, heb je snelle levering nodig dan denk ik dat het goed is vooraf dit af te stemmen met de winkel zodat je teleurstelling voorkomt, ik heb week moeten wachten en das tegenwoordig voor sommige mensen best lang.

Prima voor elkaar, Ik kocht 2 flessen portsoy van Glenglassaugh. Deze was behoorlijk in de aanbieding vergeleken met waar ik deze normaal koop De flessen waren goed verpakt. De levering was ook snel.