wheelz4kids in Oss

Mijn zoon heeft van zijn spaargeld een stuntstep van EUR 70,- gekocht bij Wheelz4kids, alleen ging deze al na krap 2 maanden kapot. Er zat een vreemd soort speling in het stuur, net boven het wiel, waardoor mijn zoon steeds viel wanneer hij van een ramp af ging op het skatepark. Hierover gebeld en vervolgens eindeloos (3 maanden lang) heen en weer gemaild, maar een oplossing komt er niet. Er zou een maand geleden een nieuw onderdeel naar mij opgestuurd worden. Ik heb nog steeds niks ontvangen. Het nummer van de klantenservice doet het niet (meer) - gaat 1x over en wordt dan opgehangen en op

Koop hier niets!! Voor onze dochter skeelers besteld voor haar 7e verjaardag. Deze kwamen veel te laat binnen, waardoor we elders skeelers hadden gekocht en deze geretourneerd hebben. Dit was eind augustus. Na een aantal mailtjes en de boodschap dat ze het bedrag zouden terugstorten, zijn ze nu van de aardbodem verdwenen. Geschillencommissie geraadpleegd, echter krijgen ook zij geen contact. Casus voor hen dus gesloten. Wij 70 euro lichter.

Eind september speelgoed besteld omdat ze een mail stuurden over hun sale. Besteld en betaald. Meteen na de betaalbevestiging kreeg ik een annulering van de bestelling. Met een keurige creditnota alsof ze gingen terugstorten. Dus je wacht een poosje. Niks ontvangen, en nergens een reactie op, bedrijf niet meer bereikbaar. Hele kwalijke praktijken.

Eind September Inline skates gekocht, 2 dagen later een mail dat de bestelling is geannuleerd. Vervolgens via mail de overeenkomst ontbonden en terugbetaling gevraagd. Tot op heden niets mogen ontvangen, geen product en geen terugbetaling. Meerdere mails gestuurd die niet worden beantwoord.

Had een fiets voor mijn zoontje gekocht, kreeg mail dat het product niet leverbaar was, vervolgens om terugbetaling gevraagd, ze geven dan aan dat het geld ‘teruggestort’ is maar vervolgens hoor je niks meer!!