welectric in Weesp

Onze fiets staat al wekenlang ter reparatie in de winkel in Bussum. Ze zijn inmiddels voorgoed gesloten en onbereikbaar. Hoe krijgen wij deze fiets terug??

Op 2 april bestelde ik een e-bike bij Welectric en deed een aanbetaling van €900. De beloofde levertijd werd ruimschoots overschreden, zonder dat ik ook maar één keer proactief werd geïnformeerd. Ik moest telkens zelf bellen, waarbij ik steeds hetzelfde vage antwoord kreeg: “We weten het niet, bel later nog eens.” Op 7 juni besloot ik de bestelling definitief te annuleren. Tot mijn verbazing probeerde de filiaalmanager mij toen nog een andere fiets aan te bieden voor hetzelfde bedrag. Hoe kun je dat nog doen als je weet dat je bedrijf financieel op omvallen staat? Er werd zwart op wit beloof

Slecht bereikbaar. Nieuwe accu van mijn fiets zou binnen 2-3 weken geleverd worden. We zijn inmiddels 6 weken verder. Hoor niks van Welectric Weesp. Geen vervangende fiets beschikbaar.

Met de noordezon verdwenen. Aanbetaling gedaan, fiets nooit geleverd en toch mijn geld aannemen. dat wisten ze natuurlijk allang.. oplichters.

Welectric is inderdaad failliet. Ik opende gister de website om een serviceafspraak te maken en er kwam een bericht van een curator oppoppen.