weightwatchers in New York

Had een abonnement afgesloten voor 10 euro per maand. Heb het tijdig opgezegd maar ineens zie ik op mijn uittreksels dat er zomaar elke maand 25 euro wordt afgeschreven. Telefoontje gedaan. Maar kreeg de uitleg dat de fout van mijn kant komt. Zoek de mail van jouw opzegging op en dan kunnen we het bekijken. Ik houd geen mails bij van 10 maand geleden. Terwijl ik op de WW app niet meer kan inloggen. Dat is toch een bewijs dat mijn account is opgezegd. Maar kom. Waarschijnlijk hebben die werknemers bij WW hun diploma bij een doos Kellogs gratis gekregen of zo.

Op 1 september heb ik mijn abonnement opgezegd en kreeg hiervan ook een bevestigingsmail. Ik zou nog 3 maand gebruik kunnen maken van de dienst. Groot is dan ook mijn verbazing als op 2 november mij opnieuw een kost wordt aangerekend. Van Weight Watchers zelf krijg ik totaal geen reactie of uitleg. Ik heb een dispuut geopend bij PAYPAL waar ze blijkbaar stukken zouden hebben voorgelegd, maar die krijg ik niet te zien. Ongehoord en schandalig. Absolute afrader. Update 5-12-25: ik had via PayPal betalingen geblokkeerd. Kreeg ik vandaag een mail dat mijn betaling aan weight watchers is mislukt.

Ik heb maanden geleden een abo van 10 euro per maand afgesloten. Want voor 10 euro kan je het proberen, toch? Nu blijkt dat ik er niet onderuit kan, en het abo minstens een jaar loopt. Echt boerenbedrog. Oh, en het was meer werk om de punten bij de houden dan om te koken. Gaan we nooit meer doen dus. Jammer dat testaankoop niets doen aan deze wanpraktijken.

Ik ben sinds 2018 lid van weight watchers. Jaren daarvoor ook lid geweest maar toen was de app er nog niet. Voorheen waren er workshops maar ik heb sinds 2018 alleen de app gebruikt. Met ups en downs ben ik ruim 40kg afgevallen.

Ik raad iedereen sterk af om lid te worden van deze organisatie. Twee jaar geleden heb ik mijn abonnement opgezegd. Destijds heb ik hierover zelfs telefonisch contact gehad met een medewerkster die mij probeerde te overtuigen om lid te blijven. Ik ben bij mijn besluit gebleven en ging ervan uit dat mijn opzegging correct was verwerkt. Tot mijn verbazing bleek dat niet het geval. Pas twee jaar later ontdekte ik dat er in al die tijd maandelijks geen €10, maar zelfs €28 van de rekening van mijn man was afgeschreven. De verklaring van WW was dat mijn opzegging vanaf een ander e-mailadres zou