weekendesk in Antwerpen

Niet bereikbaar via de mail en telefoon. Opgelicht voor €150. Niet met hun in zee gaan!

Super hotel met fantastische wellness en lekker eten

De boeking ging vlot en alles was tot in de puntjes geregeld

Helaas is er bij de boeking veel misgelopen. Ik had blijkbaar op 08/10 reeds een hotel geboekt, maar kreeg hier nooit een bevestigingsmail van. Dit was ik daardoor vergeten, dus ik kon voor hetzelfde weekend een ander hotel boeken. Dat is eigenlijk al een eerste fout op de website. Ik heb de klantendienst hierover gecontacteerd, zij konden geen terugbetaling regelen, maar gaven wel aan dat dit betaald was. Zij gaven ook aan dat ik een bevestigingsmail geopend zou hebben, maar dat lijkt mij heel moeilijk als je dit nooit hebt ontvangen.Gelukkig had ik via creditcard betaald, waardoor ik mijn ba

Beste, we waren van onze trip naar Hasselt super tevreden. Maar ik heb in januari gemerkt dat er al 2 x €25 van mijn rekening gegaan is. Heb mijn kaart geblokkeerd dat me ook €32 gekost heeft. Ik zie in de rievews dat er nog veel mensen zijn. Jullie steken zich weg dat jullie niks te maken hebben met Eabenefits, daar kan ik in komen. Maar ze gebruiken wel jullie logo, dus jullie zijn gehackt en doen alsof jullie neus bloed. Ik heb er foto's van. Dus mijn besluit, heen uitjes meer via jullie. Ik ga alles doorsturen naar de FOD en hoop dat de mensen hier in de reviews dat ook doen. Met vriendel