Zweden · Detailhandel en winkelen · weekday.com
weekday is gevestigd in Zweden en is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Zweden. Klanten geven weekday een score van 3,8 van 5, op basis van 160 reviews.
Wat een slechte dienst na verkoop. Al drie weken aan het proberen om iets terug te sturen. Bij de bestelling zat geen retour label enkel een formulier waar je moet aanduiden wat je terug stuurt. Als je vraagt om een retour label te verzenden krijg je het formulier maar geen label. Bereikbaarheid via telefoon, mail of chat is bijna onmogelijk want er komt alleen maar reactie via mail en dan nog de verkeerde reactie. Online shoppen daar is dus een ramp!
Op 26 december de 1e bestelling gedaan. Betaald met iDEAL, DHL pakket automaat als bezorgdienst. De automaat zat vol en DHL heeft zonder tussenkomst van mij het pakket direct geretourneerd. Weekday gaf aan dat hier niks aan te doen was. Mijn terugbetaling kon twee weken duren en ik moest de artikelen opnieuw bestellen. Op 2 januari direct opnieuw de artikelen besteld. Dit keer gekozen voor Klarna. De betaalpagina van Klarna gaf een foutmelding en ik werd terug gestuurd naar de betaalpagina. Ik heb toen maar gekozen voor Ideal omdat Klarna een foutmelding gaf. Toen de bestelbevestiging per
Vaker besteld via weekday en het is van zeer goeie kwaliteit, snelle levering en een goed retour beleid!! Erg tevreden
Zoon bestelde online 3 shirts voor 60,-, dit was een aanbieding 2 + 1 gratis. Het witte shirt kwam binnen met allemaal rare gele vlekken erop. Contact met klantenservice gehad, die gaven aan dat wij het vieze shirt terug kunnen sturen en het shirt opnieuw konden bestellen. Wij zouden dan wel zelf de retour/portokosten moeten betalen en het shirt opnieuw moeten bestellen zonder korting en met verzendkosten. Of, zo werd gezegd, we konden naar een winkel gaan om het shirt om te ruilen. Nou wonen wij 34 km van de dichtsbijzijnde weekday winkel dus komen er niet elke dag. Maargoed, toch maar de tre
30 april een bestelling gedaan, niet mijn eerste en voorheen was ik altijd tevreden. Nu was er vanuit Weekday een artikel geannuleerd, ik heb via Klarna betaald. Het geannuleerde artikel heeft Weekday nooit weggehaald bij Klarna, ik heb meer dan 5x gebeld en meer dan 5x via de chat contact gehad. Steeds wordt mij iets anders verteld met de conclusie dat het wordt opgelost en ik zo snel mogelijk iets van ze hoor, inmiddels is het bijna juli, heb ik gewoon moeten betalen voor een geannuleerd artikel en geeft Weekday niet thuis. Voor mij was dit helaas mijn laatste bestelling!
weekday.com Is een enorm fijn bedrijf ik kom hier enorm graag en kan ik altijd wel iets kopen