weckenonline

Ik heb een aantal Weckpotten met deksel besteld. Eén van de deksels was gebroken. Na een mailtje daarover werd excuus aangeboden en meteen zonder kosten een nieuwe deksel toe gestuurd. Hele goede service dus.

I,v.m.drukte bleef de bestelling even op zich wachten. Maar na een mailtje en snel antwoord, de andere dag bezorgd!! Heel fijn! Helaas was de vervoerder niet zo voorzichtig met 1 doos met weckpotten omgegaan. Er waren er 5 stuk. Maar na een mailtje met filmpje dezelfde middag nog reactie dat het geld teruggestort was! Een dikke pluim!!

Zondag besteld en vandaag in 2 dozen alles heel over gekomen. echt een top bedrijf.

Top webwinkel. Weckpotten besteld, die snel geleverd werden. De vervoerder is wat minder zorgvuldig met de dozen omgegaan dan ik zou verwachten, wanneer er stickers met glaswerk en breekbaar op staat. Na een email met de klantenservice is alles snel en goed geregeld, en heb ik de kapotte potten door nieuwe potten na-geleverd gekregen.

Het duurde iets langer vanwege de drukte in het weckseizoen, maar de weckpotten met toebehoren kwamen netjes aan, heel degelijk verpakt en (dus) zonder schade. Ook fijne klantenservice, je krijgt heel snel en adequaat antwoord.