waytostay in Barcelona

In april een appartement geboekt voor Hongarije/ Boedapest [9 pers] bij Waytostay.com. Ivm Covid 19 is dit niet doorgegaan. Ik ben hierna fantastisch geholpen door een medewerkster van waytostay en de boeking is verplaats naar oktober. ECHTER al vele mailtjes verstuurd .Telefoon nummer wordt niet opgenomen. Ook het tel nr van de app.eigenaar is out of order. Ik heb het idee dat waytostay.com failliet is! Jammer en zeer betreurenswaardig dat we hier niet van op de hoogte gehouden worden!! Ik hoop, uiteraard dat ik het mis heb . Anders moet ik veel mensen die al betaald hebben teleurstellen.

Ook wij hebben in februari een appartement geboekt op Gozo.Alles makkelijk te boeken!.Echter wilde we ivm covid19 gebruik maken van kosteloos anuleren 61 dagen voor vertrek. Waytostay geeft niet thuis...niet via mail...niet via telefoon....erg vervelend en jammer...failliet??

Ik heb al bijna 10 jaar gebruik gemaakt van de appartementen van Way to Stay door heel Europa en altijd is het prima gegaan. Echter sluit ik me aan met de vorige klanten reviews over de zeer slechte afhandeling van de Covid annuleringen van afgelopen jaar. Ook wij hadden geboekt in maart 2020 naar Boedapest en moeten annuleren . Direct telefonisch contact gehad (na diverse pogingen) en er is mij een tegoedbon toegezegt van € 48 (die ik ook ontvangen heb) en het restant van €425 zou ik in September 2020 op mijn rekening terg gestort krijgen. NIKS NADA NOPPIS nu nog steeds niet. Zeer frustreren

Jarenlang geboekt met Waytostay, leuke appartementen en fijne contactpersonen. In mei 2020 appartement in Lissabon geboekt, nog steeds niet beloofde covid bedrag teruggestort gekregen. En kan nu niet eens meer op de site inloggen. Geen enkele respons op mijn mail. Ik baal hier van.

Geboekt en betaald (ca. 1.200 euro) voor appartement in Seviella. Niks meer gehoord en niet meer bereikbaar. Dit is stelen !!