waterstones

Voor de eerste keer hier een speciale editie van een boek besteld. Hij kwam wat beschadigd aan, dus ik had contact opgenomen met de klantenservice. Het probleem werd snel en netjes opgelost, dus helemaal tevreden! Ook fijn: over boeken hoef je geen invoerrechten te betalen.

Goede service in de winkel in Amsterdam, met heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Boeken goedkoop, en zeer uitgebreide selectie! Denk dat ze een typo gemaakt hebben bij het registreren van mijn emailadres voor de Waterstones Kaart, want kreeg geen mail om hem te activeren, maar na een mailtje naar de helpdesk was het binnen een uur of zo al gefixt. Top!