Niet Doen
Op 18 juni jl. heb ik onderhoud laten uitvoeren aan mijn Vaillant cv-ketel, die op dat moment pas twee jaar oud was. De monteur, Johan, vertelde mij dat het koolmonoxidegehalte op zolder te hoog was. Hij heeft de afvoerpijp schoongemaakt, maar gaf aan dat dit het probleem niet volledig oploste. Volgens hem moest het gasblok worden vervangen. Voor deze werkzaamheden heb ik direct €699,- betaald. De factuur zou ik later digitaal ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en WhatsApp-berichten kreeg ik deze niet toegestuurd. Pas nadat ik had aangegeven juridische stappen te overwegen, ontving ik ui