Vuurspetters blijkt buigzaam
Een voucher van 150 euro die als verjaardagscadeau aan mijn man door mijzelf en onze kinderen cadeau was gedaan is, ondanks een telefonische toezegging van Vuurspetters/De Dochter van de Smid na de coronalockdowns niet meer inwisselbaar. Vuurspetters/De dochter van de Smid weigert tot dusver tot een compromis te komen en verschuilt zich achter Belevenissen.nl, de organisatie die de vouchers regelt. Uiteraard hebben we Belevenissen.nl de kwestie voorgelegd maar die stuurt ons terug naar Vuurspetters/De dochter van de Smid. We hebben daarop de Consumentenbond geraadpleegd. De consumentenbond g