Huis & Wonen

vtwonen

Huis & Wonen · vtwonen.be

Over dit bedrijf

vtwonen is actief in de branche Huis & Wonen. Het vestigingsadres is BE. Klanten geven vtwonen een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Bestelde producten zijn niet leverbaar

·
1

Bestelde producten zijn niet leverbaar. Hierover word je niet geïnformeerd, hier moet jezelf achteraan. Contact opgenomen met de klantenservice, gevraagd of hetzelfde product (andere kleur) geleverd kan worden. Dit is mogelijk, maar tegen een meerprijs! Dat noemen ze klantenbinding.

★☆☆☆☆

Opzegging abonnement zeer moeilijk

·
1

Ik wilde een abonnement op VTWonen vanuit België opzeggen. De telefoonnummers die ze doorgeven op hun website (02 249 011 20 en 02 245 429 10) werken niet. Wanneer ik inlog online is het abonnement ook niet te zien. Bij mail naar VTWonen krijg je onmiddellijk een automatsich gegeneerd antwoord waar je niets aan hebt. Wanneer ik naar het nummer in Nederland belde dat de vriendelijke meneer van de chat doorgaf (0031 88 550 0250), probeerden ze me af te schepen omdat ik uit België bel. Wanneer ik dan voet bij stuk houd, lukt het ineens wel om het vanuit Nederland op te zeggen. Van oneerlijke pra

★☆☆☆☆

Abonnement stopzetten een ramp!

·
1

Word van het kastje naar de muur gestuurd ik probeer nu al 3weken mijn abonnement stopt te zetten eerst gebeld moet ik het online doen online lukt niet want ik vind nergens mijn abonnement nr zelfs niet op het boekje via messenger krijg ik automatische berichten dat er binnen 24u antwoord is na 2 weken heb ik nog niks te horen gekregen de andere collega's onder dpg media krijg ik wel te pakken maar die kunnen/willen mij niet verder helpen (waarschijnlijk omdat ik mijn abonnement wil stopzetten) mails gestuurd zonder antwoord....ondertussen dit ook al doorgegeven aan de Consumentenbond foei foe

★☆☆☆☆

Ik kocht een magazine van vt wonen

·
1

Ik kocht een magazine van vt wonen. eerder was ik geabonneerd op Feeling, mr had dit even geleden afgezegd. Onlangs miste ik een woonmagazine en na het lezen/doorbladeren va, het magazine VT wonen kon ik alleen maar zeggen dat dit enkel een verkoopmagazine is voor eigen meubels/ abonnementen etc zonder enige diepgang

★☆☆☆☆

Slechte ervaring met Karwei en VWT…

·
1

Slechte ervaring met Karwei en VWT Wonen! Ik ben woedend over mijn ervaringen met Karwei en VWT Wonen! Het is schandalig hoe ze met klanten omgaan. Sinds augustus en het is nu december daarnaast heb ik een klacht over mijn PVC-vloer ingediend, maar er is helemaal niets opgelost. De communicatie is belabberd; soms moet wel twee weken wachten op een e-mail, en tot nu toe heeft niemand me ooit telefonisch benaderd. Hoe kan dit in hemelsnaam gebeuren? Eerst werd er gesproken over een compensatie van € 100 omdat ik niet tevreden was terwijl de vloer meer dan €4000 heeft gekost, maar dat is niets

★☆☆☆☆