Eerst geen coulance, later wel coulance: top!
"Zoals u weet ben ik een goede en vaste klant bij Voordeligvitaal. [Ik bestel voor minstens 1000 Euro per jaar.] Nu heb ik een tijd geleden een aantal stuks besteld van het produkt Lucovitaal Glucosamine 50+. Echter, ik merk dat het helaas niets voor me doet. Nu heb ik nog 1 ongebruikte pot over, met de verzegeling nog intact, gloednieuw. Zou het mogelijk zijn dat ik deze pot op mijn kosten retour stuur?" Antwoord van VoordeligVitaal: "Nee retour sturen is nu niet meer mogelijk, bedenktijd is 14 dagen, staat ook in onze voorwaarden. Excuses maar het product kunnen we daarom niet meer terug n