Liège · voo.be
voo is gevestigd in Liège. Het vestigingsadres is Rue Louvrex 95, 4000, 1050 Liège, België. Klanten geven voo een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. La page Facebook de VOO est là pour vous! Nos Community Managers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h pour répondre à vos questions, vous donner des trucs et astuces, des news ou encore des avantages/promos qui vous intéressen...
Rue de Saint Symphorien 149 - 176 / 7021 Havre Al dagen geen internet, telefoon. Techniekers worden beloofd die niet komen opdagen. De oorzaak is de kabel in de straat waar men geen geld aan uit wil geven. Resultaat een groep mensen die geen telefoon en internet hebben maar die Voo wel laat betalen voor niet geleverde diensten.
Het is onmogelijk om telefonisch contact te krijgen met VOO als je geen klantennummer hebt. Ik ben geen klant maar overweeg het te worden. Daarom wilde ik ze bellen. Denk dat ik toch maar geen klant wordt.
Het is jammer dat je geen minpunten kunt geven!! Ik spreek Vlaams, Engels en Duits. Maar al je de klanten service belt kan niemand je te woord staan en wordt steeds de verbinding verbroken! En er wordt geen oplossing geboden 😡
We zitten al maanden met problemen en wanneer je contact probeert op te nemen krijg je lang geen antwoord en dan uiteindelijk krijg je heel onbeleefde mensen die je niet verder helpen. Het internet zelf werkt met momenten dagen niet op je gsm en op mijn computer heb ik al maanden storingen.
Via professionele website is mijn bedrijf klant geworden van VOO. Ik moest (tot mijn verrassing) vervolgens geen bedrijfsinfo doorgeven, maar enkel persoonlijke info. Alles netjes ingevuld. Vervolgens krijg ik een mail met een link naar de myVOO omgeving. Enkel daar kan ik bvb de installatieafspraak wijzigen of mijn klantnummer zien. Ik beland op een online pagina waar ik een wachtwoord moet kiezen en herhalen. Echter geen enkel wachtwoord dat ik probeer en dat al hun instructies volgt, wordt aanvaard. Ofwel is het probleem dat er zogezegd te weinig karakters zijn (er waren er nochtans meer da