Vriendelijke klantenservice
5
Ik ben vriendelijk geholpen en tevreden over mijn aankoop. Mijn smart home is weer een beetje slimmer met de Roboticky :)
★★★★★
voerautomaat in Utrecht
Utrecht · voerautomaat.com
Over dit bedrijf
voerautomaat is gevestigd in Utrecht. Het vestigingsadres is 3551SC, 3551SC Utrecht, Nederland. Klanten geven voerautomaat een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Ben je op zoek naar een automatische voerautomaat voor jouw kat of hond? Bij Voerautomaat.com vind je breed assortiment aan automatische voerbakken, slimme voerautomaten en drinkfonteinen speciaal voor honden en katten. Voerautomaat.com is de eerste voerautomaat winkel in Nederland en België en sinds de oprichting hebben we al vele viervoeters blij gemaakt.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringProduct nooit ontvangen - koop er nooit weer iets.
1
- Ik heb mijn product nooit geleverd gekregen. - Ze zijn telefonisch niet bereikbaar - Ze sturen je regelmatig mailtjes maar daar staat niets in over wanneer je je product ontvangt maar wel over dat Covid een moeilijke factor is en dat je morgen een email ontvangt over de status van je bestelling. Lang verhaal kort, ik heb de koop ontbonden en aangegeven mijn geld terug te willen ontvangen.
★☆☆☆☆
Totaal slechte ervaring met dit bedrijf…
1
Totaal slechte ervaring met dit bedrijf Voerautomaat.com, de communicatie alleen al met klanten verdient GEEN schoonheidsprijs, onbereikbaar en dan wel netjes mailen dat er binnen 2 werkdagen reactie volgt, nou zeg maar eerder ruim 2 weken reactie tijd en dat ruim wordt letterlijk ruim genomen. Had een SkyMee Feeder gekocht in het begin prachtig mooi, totdat het voerklepje open blijft staan er geen voer meer uitgegeven wordt op de aangegeven tijden en onze 2 katten geen voer meer krijgen, niet echt een fijn idee toch als je van huis bent. Er is mij meerdere malen gevraagd om onze inloggegevens
★☆☆☆☆
Product niet ontvangen
1
Nog steeds, na 3 weken wachten, niets gekregen, zelfs geen track and trace code. Ook al heb ik hen geprobeerd om te berieken, 4 of 5 mails/berichten gestuurds en niets van antwoord. Geen geld teruggekregen, geen uitleg, 0 communicatie. Op de website, bij info over het automaat dat ik bestelde stond dat levertijd 3 dagen was. Ik raad je echt af om hier iets te bestellen.
★☆☆☆☆
Ik heb mijn product nog niet ontvangen
1
Ik heb mijn product nog niet ontvangen. Zit nog steeds te wachten al ruim een week. Na 4 weken nog niks en totaal niet mogelijk om ee reactie te krijgen. Telefoonnummers werken niet. Whatsapp ook niet en msn ook niet. De afsprakenplanner is een grote farce. Afspraak gepland maar niet gebeld. Moet over drie dagen wel op vakantie. Denk dat dit mijn aller allerslechtse ervaring ooit is met een webwinkel. Facebook ook nul reactie.
★☆☆☆☆