vloerverwarmingshop in HX Leerdam

Ze weten waar over ze hebben en geeft de juiste advies. En niet te vergeten de juiste onderdelen. Ik ben tevreden en zal zeker aanbevolen.

Alle spullen makkelijk kunnen bestellen. Daarna bleef het stil… gebeld echter geen gehoor gekregen. 4 werkdagen later stond de bestelling zonder berichtgeving of belletje van de bezorger pontificaal midden op de oprit. Was daar echt niet blij mee. En nu 3,5 maand later een mail dat de bestelling is afgerond en of ik even een review wil schrijven. twee keer. Voor aanbevelen nee gekozen. Producten zijn prima maar de bezorging en communicatie kan beter

1x push-fit fitting stuk. Direct een nieuwe op gestuurd gekregen. Top

Bij bestelling goed contact gehad. Helaas te vroeg geleverd ondanks de vraag om later te leveren i.v.m. overdracht van het huis, waardoor het pakket teruggezonden werd. Daarna een week lang geen contact kunnen krijgen, naar uiteindelijk bleek door prive omstandigheden bij de vloerverwarmingshop. Na veel moeite om contact te krijgen toch de spullen nog op tijd geleverd gekregen. Samenvattend: vriendelijk en (te) snel, maar communicatief voelde ik me in de kou staan.

alles eenvoudig en snel zo als het hoort. De vloerverwarmingschakelaar scheelt .5-1 kWh per dag dus verdient al dapper terug. Zeker in de warmere maanden.

Een mooie en een gebruiksvriendelijke website, na je bestelling en betaald te hebben krijg je direct een e-mail met je factuur, daarna hoor je niks meer. We hebben meermaals gebeld maar krijgen een voicemail deze ingesproken maar teruggebeld ho maar. Dan maar mailen, ook hier krijg je geen reactie op. Inmiddels na 5 dagen na me bestelling krijg ik toch een deel van mijn bestelde goederen geleverd. Ik wacht nog steeds op een deel van mijn bestelling en weet niet waar ik aan toe ben omdat ik geen contact met hen kan krijgen. Kortom een onbetrouwbaar bedrijf,

Helaas verkeerd product geleverd gekregen. Heat vloerverwarming gekregen, terwijl ik Magnum vloerverwarming besteld had. Probeer nu al een maanden te communiceren over een oplossing, maar krijg al een maand helemaal geen reactie meer.

"Morgen in huis" bleek 1 of 2 weken langer te duren. Er komt geen update, op mail wordt niet gereageerd en de telefoon niet opgenomen. Frustrerend als je wacht op de onderdelen om verder te kunnen met je klus.

Ordered a high-value product in a rush on the promise of 1 day delivery. But delivery was not guaranteed and so cancelled the order over phone and through email the very same day. The product was shipped and arrived 10 days later. It has not been opened or I call and request them to cancel the order and initiate refund immediately. 40 days later and hundreds of calls and half a dozen emails later, I am still trying to reach this company to return the product. No trust at all in this business, wouldn't want anybody else to experience the same !

Contact na bestellen ging moeizaam. Telefonisch wordt er nooit opgenomen en mail duurt aantal dagen. Na een week pakketje ontvangen. De pomp retour moeten sturen vanwege andere verdeler, dit via mail aangekondigd en bevestigd. Vloerverwarmingshop beweerd dat dit pakket nooit is aangekomen ondanks dat Postnl-app exacte datum en tijd weergeeft, restitutie van 275 euro wordt geweigerd en kan ik naar fluiten. Dit lijkt gezien de recensies een repeterend verhaal, ik geloof er niets van.