vliegexperience

Dit voelt als pure misleiding. Je denkt iets gratis of vrijblijvends informatie in te winnen, maar eenmaal aangemeld op de site, blijkt dat je onder je boeking uit komt als je 55 euro betaalt. Dat is geen eerlijke dienstverlening maar een truc om mensen geld af te troggelen. Voor mij voelt dit als een scam en ik raad iedereen aan hier ver vandaan te blijven.

Wat een ongelooflijk slechte ervaring bij Vliegexperience. Ik heb een vliegles cadeau gekregen, wat natuurlijk een geweldig idee leek. Helaas bleek de uitvoering vanaf het eerste moment een complete teleurstelling. Vanaf het begin kregen we extreem onvriendelijke en intimiderende reacties wanneer we ook maar iets vroegen. Een simpel verzoek om het tijdstip te verplaatsen werd behandeld alsof we iets onredelijks vroegen. De communicatie voelde continu vijandig en totaal niet klantgericht. Daarnaast zijn we zelfs twee keer helemaal naar de locatie gereden voor Jan met de korte achternaam, omda

Meerdere keren telefonisch contact te hebben gezocht over informatie over het verzetten of tijdig annuleren en eventuele kosten ervan. Hier werd geen gehoor aan gegeven dus uiteindelijk maar een e-mail gestuurd. Na onvoorziene en heftige omstadigheden gevraagd of het verzet kon worden en nadrukkelijk gevraagd dat ik in afwachting van een reactie was. Tot mijn grote verbazing kreeg ik direct een mail terug dat de reservering eruit was gehaald en of ik twee keer €55 wilde betalen. Na een elle lange en nare discussie over de mail ook nog geprobeerd telefonisch contact te zoeken en tot een oplossi

Even leuk over en weer kunnen mailen met ze. Top service & leuke klantenservice. Raad je zeker aan om hier heen te gaan.

Wat een negatief bedrijf is dit! Totaal niet klantvriendelijk. Ben het eens met de anderen: boek ergens anders als je zoiets wil doen of kado geven!