Vitacijn in HH Oosterwolde

Wacht al weken op pakketje maar hoor maar niets. Telefoon pakken ze niet op en op emails krijg je geen antwoord. In het verleden hier wel vaak besteld en nooit problemen gehad maar dit is onacceptabel.

Ik ontving een fout product. Na een week nog steeds geen reactie van de klantenservice.

Op 28 juni besteld en nog steeds niet geleverd. Telefoon wordt niet opgenomen en mail Niet beantwoord. Ben bang dat ze failliet zijn en niet gaan leveren en ik mijn geld kwijt ben.

Het door mij bestelde product is niet meer leverbaar kon nog wel via een andere leverancier een duurder product bestellen of een retour betaling krijgen. Daarna bleef het stil geen reactie op e- mail en geen telefonisch contact met klantenservice. Ben benieuwd of ze me mijn betaling ooit nog gaan terugbetalen. Ik zou geen bestellingen meer doen via dit bedrijf. Er gaat daar iets niet goed.

Ik wacht al 5 weken op mijn bestelling. Er komt geen reactie op mailtjes en ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Een ******** dus, geen producten, geld kwijt.

Bestelling gedaan op 12 juli, niks Ontvangen, en had het echt nodig. via email om verzend info gevraagd ..geen reactie,in de tweede mail heb ik mijn bestelling geannuleerd en mijn geld terug gevraagd ook geen reactie. Ondertussen via een andere site zelfde product wel netjes op tijd binnen gekregen. Slechte zaken zo

Stelletje onbeschofte ******s, ik wil mijn geld terug of product.

Op 21 juli, juist 10 dagen gelden een bestelling doorgegeven, is bevestigd en betaald. Reeds 2 x een email naar klantenservice gestuurd, doch zonder resultaat. Vandaag een derde email gestuurd. Hopelijk wordt hierop gereageerd. Nu afwachten of er reactie komt. Ook geen track en trace gekregen. Misschien fout bij de vervoerkeuze. Ik blijf positief en hoop dat ordernummer 100184117 binnenkort geleverd wordt. Met vriendelijke groet !

Graag zou ik een reactie krijgen over de herroeping van mijn bestelling 100184080, daar jullie zowel telefonisch als via de mail niet bereikbaar zijn. Bestelling 3 weken geleden geplaatst en bevestiging ontvangen dat hij verstuurd zou worden door GLS, maar daarna niets meer vernomen. Daar ik de supplementen echt nodig had, heb ik ze ondertussen elders besteld. Handel dit ajb even snel en goed af en dan bestel ik volgende keer (als jullie alles weer op de rit hebben) gewoon weer bij jullie. Alle vorige bestellingen verliepen wel naar wens namelijk.

Twee bestellingen geplaatst, Nooit ontvangen. Reageren niet op e-mails en telefonisch onbereikbaar. Bestel nooit iets via Vitacijn!!!

Een deel van mijn bestelling ontbreekt. Twee maal over gemaild , geen reactie. Meerdere malen de klantenservice gebeld maar ik krijg niemand aan de lijn. Inmiddels is het 8 weken geleden en ik heb mijn betaalde producten nog steeds niet ontvangen en op geen enkele manier kom ik in contact. Triest en jammer dat mensen op deze manier een bedrijf voeren.

Op 23 juli heb ik mijn bestelling geplaatst en betaald. Volgens de website zou de levering binnen 1-3 werkdagen plaatsvinden. Inmiddels 5 weken verder maar ik heb nog niets ontvangen. Daarnaast heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Vitacijn. Op mijn e-mails krijg ik geen reactie en het telefoonnummer is niet bereikbaar. Ik heb inmiddels Nietbezorgd.nl ingeschakeld om mijn geld terug te krijgen en een melding gedaan bij ACM Consuwijzer voor oneerlijke handelspraktijken.

Op 16 juni 2026 heb ik bij dit bedrijf een bestelling geplaatst. Volgens de website zou de bestelling binnen 1 tot 3 dagen worden bezorgd. Na een week had ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb vervolgens meerdere keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar kreeg niemand te pakken. Pas na ongeveer 10 dagen lukte het eindelijk om iemand te spreken. Mij werd verteld dat de levering vertraging had opgelopen vanwege de warmte en dat de flessen vanwege mogelijk gevaar niet verzonden konden worden. Ik vond dit een wat vreemd verhaal, maar besloot nog een paar dagen af te wachten. Na opnieu

waardeloos, ook hier, gemaild, gebeld (niet opgenomen), en niet geleverd (na meer dan een maand). Ik wil graag mijn geld terug voor order: #100183986

Heb een bestelling geplaatst op 24 juli betaalde het bedrag van 269,75€ totnu toe geen antwoord op gedane mails en telefoongesprekken…….. Heb alles dringend nodig Reuma en diabetes patiënt, Nochtans al jaren klant en nooit problemen gehad! Erg heel erg hoe je met klanten omgaat…….