vintagelab15

Tafelblad beschadigd, onderstel geoxideerd, poot mankeert, regelrechte rommel!

Voorraadinformatie klopt niet. Na bestellen en betalen, vervolgens wachten op de verzendinformatie die maar niet kwam, meerdere mailtjes, bleek dat die stoel helemaal niet meer op voorraad was en kwam. Vervolgens een andere stoel uitgekozen die na enkele weken geleverd zou worden. Termijn ruim verstreken en bleek deze ook niet geleverd te zijn. Je moet overal zelf achter aan. Er wordt slecht of niet gereageerd op mails en telefonisch kun je nooit iemand bereiken. Geld is nog niet teruggestort. Heel klantonvriendelijk. Het is dat hier ook positieve ervaringen worden vermeld anders zou je zeggen

Wij hadden vooraf contact opgenomen met deze firma waar ze duidelijk meegaven dat onze stoelen maar vanaf bepaalde darmtum voorradig was. Na wat heen en weer gemail hebben we dan 6 stoelen besteld die keurig de dag nadien werden geleverd Wij zijn zeer tevreden van de klantenservice en de geleverde stoelen Mooie stoelen tegen een mooie prijs. Na wat negatieve reacties te hebben gelezen werd de bestelling met wat twijfels gedaan maar dit is zeker niet nodig. Tip top inorde

Alles super gegaan. Stoelen werden netjes op tijd geleverd, de verkoper had van te voren gevraagd of het uitkomt. Bedankt @Vintagelab15, graag weer!

Ik kocht een bijzettafeltje van Euro 199,-. Bij levering bleek een belangrijk onderdeel te ontbreken (een stang). Dus ik kon het tafeltje niet monteren. Ik mailde hen meerdere keren. Ze antwoordden slechts met smoesjes. Ze lieten me vier weken wachten, en ondanks mijn diverse e-mails stuurden ze de stang nooit. Uiteindelijk besloot ik het ondeugdelijke tafeltje te retourneren. Maar ze accepteren geen retour en ze antwoorden totaal niet. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en hun enige postadres is in Hong Kong. Kortom ik ben genept en het geld is weg. Koop daar niet!