grote flop
1
VILLA XL laat je zo lang wachten op een antwoord dat het altijd te laat is om de aanbetaling terug te krijgen. Vroeger top nu grote flop.
★☆☆☆☆
villaxl in Bergen (NH)
Bergen (NH) · villaxl.com
Over dit bedrijf
villaxl is gevestigd in Bergen (NH). Het vestigingsadres is Bergen (NH), Nederland. Klanten geven villaxl een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. VillaXL verhuurt al sinds 2005 de mooiste vakantiehuizen, villa's en chalets. Met name onze groepshuizen in de Ardennen, villa's in Frankrijk (vaak met zwembad!) en ons nieuwste aanbod in Kroatië zijn populair. Kom ook langs en ontdek het zelf!
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringNa talloze mails
1
Na talloze mails, telefoons, ... 6 maand later gehoord dat we ons geld niet terug krijgen en ook niet kunnen omboeken. ( annulatie wegens begin Corona). Zo maar 2400 euro kwijt!
★☆☆☆☆
Komt afspraken niet na en niet service gericht
1
Als je een huis huurt voor een fors bedrag verwacht je service en dat afspraken worden nagekomen. Als je op de website aangeeft dat de boeking inclusief schoonmaakkosten is, dan is een factuur voor deze kosten vreemd. Fouten maken is menselijk en deze fout kan herstelt worden zou je verwachten. VillaXL geeft echter na herhaaldelijke oproepen niet thuis. Een organisatie die zich richt op premium huizen blijft ondermaats qua service. VillaXL zou ik daarom iedereen afraden.
★☆☆☆☆
We hebben twee plantenbakken besteld
1
We hebben twee plantenbakken besteld. De bakken waren allebei in een apparte doos gedaan, maar wel aan elkaar vast gemaakt. Omdat er product niet aan onze eisen voldeed hebben wij een herroeping gedaan. We kregen vrij snel een retourlabel. Dit was er ehcter maar 1. We hebben na wat mailwisselingen nog een retourlabel ontvangen. De terugbetaling was snel geregeld.
★☆☆☆☆
Villa xl zette valse belofte leveringstijd neer vind ik
1
Villa xl zette bij deze advertentie "gegarandeerd binnen 1 a 2 werkdagen in huis" nu krijg ik bericht dat het maandag word,ik voel mij beetgenomen
★☆☆☆☆