De telescopische steel van onze Vileda…
De telescopische steel van onze Vileda mop was kapot. Mijn vrouw heeft een email gestuurd naar Vileda en ik werd gebeld door een heer uit België. Hij vroeg wat er precies aan de hand was en hoe oud het product was. Dat was 1 1/2 jaar en mijnheer begreep dat wij dan de bon niet meer hebben. Geen probleem, we hebben keurig een nieuwe telescopische steel ontvangen. Klasse service, hier kunnen veel bedrijven iets van leren.