Viktorias

Mooi. Tevreden met de aankoop

Op 21 maart heb ik een ring besteld. Nog niets gekregen. Is dit weer een nep-chinese webshop? Track and trace werkt niet. Ingestuurde berichten aan de klantenservice krijg ik geen antwoord op. Ik vrees het ergste. Helaas Zoë-Claire

Bestelling nooit ontvangen, krijg geen contact met het bedrijf.

Als er iets niet klopt aan je bestelling of je wilt retourneren krijg je nooit meer een fatsoenlijk antwoord. Het is alleen maar druk of je zending is nog niet ontvangen terwijl dit gewoon te zien is op de track & trace. Dus veel kosten gemaakt en geen product. Oplichters.

Levering liet heel lang op zich wachten zonder dat ik op de hoogte werd gesteld... Juwelen zijn brol, na 5 dagen "gouden" ring van 59,95 euro was kleur al afgesleten. Ik contacteerde klantendienst voor een oplossing en laten niets meer weten