vietz

In 2024 n stromer st2 gekocht. Accu was in puike conditie werd gezegd. Nu is mijn accu geheel ontladen, en ben ik er hier in de buurt bij n vergelijkbare winkel geweest. Omdat de reisafstand naar Vietz meer dan 100 km is. De fiets werd uitgelezen. De uitkomst miserabel. Al voor mijn aankoop bleek de accu al kuren en storingen te hebben, en nog bij gekregen hebben. Daar is mij bij aankoop niks over gezegd. Gelukkig is het nog garantie van Stromer, maar van Vietz vindt ik het niet zo netjes. Meer dan €4400,00 , en dan zo met n fiets naar huis gestuurd worden. Erg jammer.

Wij hebben onlangs twee fietsen gekocht bij Vietz en kijken terug op een ontzettend fijne ervaring. Vanaf het moment dat we binnenkwamen, werden we hartelijk en gastvrij ontvangen. Het personeel is niet alleen vriendelijk, maar ook duidelijk vakkundig en betrokken. Tijdens het aankoopproces werd er echt de tijd voor ons genomen. We kregen uitgebreid advies en alle ruimte om verschillende opties te bekijken en uit te proberen, zonder enige druk. Dat maakte de verkoop bijzonder prettig en ontspannen. Dankzij de goede begeleiding hebben we twee fietsen gevonden die perfect bij ons passen. We zi

Wat een geweldige ervaring bij Vietz! Vanaf het moment dat we binnenkwamen voor het uitzoeken van een fiets, werden we ontzettend warm en enthousiast ontvangen. We kregen alle tijd om verschillende fietsen uit te proberen en er werd echt met ons meegedacht. De sfeer in de winkel is gezellig, ontspannen en persoonlijk. Wat Vietz echt onderscheidt van andere fietsenzaken, is de service. Niet alleen tijdens de aankoop, maar ook daarna. De fiets werd netjes aan huis gebracht en alles werd uitgebreid en duidelijk uitgelegd. Er werd echt de tijd genomen om ervoor te zorgen dat alles perfect in orde

Ik heb Vietz altijd ervaren als een vriendelijke en prettige winkel en de medewerkers zijn altijd correct geweest. Juist daarom vind ik deze situatie zo teleurstellend. Mijn grootste bezwaar is niet dat er een defect is ontstaan, maar dat dit naar mijn mening veel eerder ontdekt had kunnen worden. De fiets is meerdere keren voor onderhoud en reparaties bij Vietz geweest en heeft bovendien maanden stilgestaan vanwege de terugroepactie van de voorvork. Toch werden de scheuren in de velg pas ontdekt nadat een andere fietsenmaker mij hierop wees. Wat mij extra dwarszit, is dat in vergelijkbare g

Begin 2022 stromer ST2 aangekocht bij Vietz. Altijd goed geholpen bij onderhoud. Na 8000 km gaf mij accu een storing, begin 2026. Zowel de accu, als mijn lader, onder garantie vervangen. 3 maand met een leen-accu van Vietz gereden. De communicatie had eventueel wat beter gekund maar erg tevreden over hoe dit probleem is opgelost! Veel dank