vidaxl in Zweden

Zweden · vidaxl.se

Over dit bedrijf

vidaxl is gevestigd in Zweden. Het vestigingsadres is Zweden. Klanten geven vidaxl een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews. vidaXL är en internationell nätbutik där du hittar allt du behöver för hem, trädgård, garage och gör-det-själv-projekt. Vårt koncept bygger på att erbjuda ett brett utbud av produkter som gör att människor kan "leva stort för för lite" pengar. Genom att använda enkla kostnadsbesparande lösningar som inte negativt påverkar produktkvaliteten kan vi göra våra produkter tillgängliga för så många människor som möjligt. Alla processer från produktutveckling till inköp, marknadsföring och försäljning,

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Een afzuigkap gekocht bij vida xl.

·
1

Een afzuigkap gekocht bij vida xl. De eerste ging al kapot na 3 dagen. De klantenservice alleen bereikbaar via mail en 3 verschillende medewerkers mailen tergelijkertijd en komen met vreemde opties. Afspraak was zodra deze retour ging zou er gelijk een nieuwe opgestuurd worden. Niet dus na 2 weken eindelijk de andere afzuigkap die duidelijk gebruikt was onder de krassen en deuken zat. Dus ook terug en bestelling geanuleerd. Wat wel heel netjes was dat ik het retouneren niet hoefde te betalen De bestelling geanueleerd 10-6-2022 Nu staat hieronder informatie verzoek?? Het enige wat ik krijg is .

★☆☆☆☆

Sinds 2 maanden proberen we geld retour te krijgen ivm kapot product

·
1

Op 15 Augustus 2024 een product ontvangen dat kapot was, meteen contact opgenomen met de helpdesk. We zouden een gedeelte van het geld retour krijgen. Daarna nog 2x contact opgenomen met de helpdesk omdat we nog steeds niets retour ontvangen hebben. Het is nu 11 oktober en we gaan morgen maar weer contact met ze opnemen.

★☆☆☆☆

Waardeloos retourbeleid

·
1

Waardeloos retourbeleid. Je moet zelf je retour kosten betalen en als je dat gedaan hebt dan berekend men ook nog een retour kosten daar bovenop. Dus je kijgt het volledige aanbetaalde bedrag niet terug. Datum van ervaring: 15 juli 2025

★☆☆☆☆