Viaplay

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Kwaliteit viel erg tegen.

Ik ben een abonnee van Viaplay en heb mij aangemeld onder de belofte dat alle Premier League-wedstrijden live te zien zouden zijn. Helaas blijkt dit niet het geval te zijn, aangezien het voor de zoveelste keer onmogelijk is om de wedstrijd van Manchester United te bekijken. Zonder enige voorafgaande informatie zijn er ineens wedstrijden uit het aanbod gehaald. Ik betaal netjes voor mijn abonnement, maar krijg absoluut niet wat er beloofd is. Wat de situatie nog erger maakt, is dat Viaplay op geen enkele manier een financiële compensatie biedt voor de misgelopen wedstrijden. Dit is schandalige

Voor de zoveelste keer een slechte evaring. Voor de 2e keer alweer uit de f1 tv pro koppeling gegooid. Geen contact te krijgen met de klanten service. Ben blij dat ze opzouten!

Ik zie nu de score van Viaplay bij thrustpilot! Eigenlijk ben je er geen AI voor nodig. Ook van mij is 1 ster nog teveel. 28 april bevestiging van Het opzeggen van het pakket ontvangen. Nu, 1 september krijg ik bericht dat mijn nieuw abonnement is ingegaan. Wat met je nou nog met zo,n club.

Die presentatoren maken ruzie op tv lijkt wel Johan Derksen keer 2 trieste zooi en klopt ook helemaal niks van wat ze zeggen rot toch op man dit hoort niet op tv !!!!!!

Werkelijk onbegrijpelijk dat Viaplay op het startscherm van de app gewoon de uitslag van een wedstrijd laat zien. Juist bij een streamingdienst moet je ervan uit kunnen gaan dat mensen een wedstrijd later willen terugkijken zonder dat de uitslag al wordt verklapt. Je opent de app om de wedstrijd terug te kijken en nog vóór je op play kunt drukken, is de spanning volledig weg. Dit is echt een enorme flater die de sportstreamingdienst hier slaat. Viaplay, zorg voor een spoiler-vrije modus of toon simpelweg géén uitslagen op het startscherm. Dit zou echt basisfunctionaliteit moeten zijn.