versele-laga in ASTENE

Wij zijn zeer tevreden over de Opti Life Prime brokken van Versele-Laga. Onze hond raakt ze maar niet beu en eet ze elke dag met veel smaak op. De brok is graanvrij en heeft een hoog vleespercentage wat het tot een complete en volwaardige brok maakt. Nog geen verteringsproblemen opgemerkt bij onze hond sinds we op deze brok zijn overgeschakeld en een glanzende vacht. Wij zijn fan!

Kwalitatieve waren die fijn zijn vervaardigd. De bevestigingen aan de knaagstaven kunnen wel ietwat beter en meer divers.

2 proefverpakkingen brokken besteld voor de kat. Beide betaald en maar 1 ontvangen. Herhaaldelijk gemaild hierover, tot nu toe geen antwoord! Niet erg klantvriendelijk

Begin januari vond ik eerst wat veertjes in de zak van Versele-Laga Nature Timothy Hay, om een paar dagen later een geplette en uitgedroogd dode vogel(!) in het hooi te vinden. Ik schrok me natuurlijk te pletter. N.a.v. het incident heb ik contact opgenomen met Versele-Laga. Zij gaven aan dat ik een voucher zou ontvangen om gratis een nieuwe zak hooi mee te halen. Nu, 2 maanden later, heb ik die voucher nog steeds nooit ontvangen. Maar... eind januari (nu een maand geleden) was het wéér raak. Een dode vogel in een nieuwe zak hooi. Ik heb al sinds ik 5 jaar oud ben altijd konijnen gehad en di

Echt slechte product maar ook slechte klantenservice. Ik had hennegraan met volledige maiskorrel besteld maar géén van mijn (grote) kippen at het. Alle maiskorrels bleven liggen. Vreselijke klus met opruimen. Nadat ik had gevraagd of het normaal was dat er supergrote maiskorrels inzaten (moest ook een foto opsturen) werd mijn klacht totaal niet serieus genomen. Na meerdere malen te hebben gevraagd of er nu een reactie kon komen of het normaal was dat er megagrote keiharde maiskorrels inzaten werd mij uiteindelijk geadviseerd het voer niet mer te gebruiken?!? Dus koop HENNEGRAAN MET VOLLEDIGE